GESTIÓN DE SERVICIOS EN DEFENSA Y AERONÁUTICA – SERVICE DELIVERY MANAGER

¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?¿Tienes experiencia gestionando proyectos en el sector de defensa y aeronáutica?¿Buscas un nuevo reto profesional en un entorno técnico y estratégico?¡Esta es tu oportunidad! 👇Buscamos un/a Service Delivery Manager para liderar y gestionar un equipo técnico multidisciplinar en los sectores de defensa, aeronáutica y espacio. Tu misión principal será coordinar equipos técnicos especializados en disciplinas como ILS, RAMS, boletines de servicio, V&V, ingeniería de sistemas, propulsión, diseño estructural y mecánico, comunicaciones, entre otros, además de gestionar las relaciones con clientes estratégicos y liderar la preparación de ofertas técnicas y licitaciones.✅ Tus funciones incluirán:Elaboración de propuestas técnico-económicas para proyectos en el ámbito público y privado.Presentación y defensa de ofertas técnicas ante clientes nacionales e internacionales.Gestión directa de la relación con clientes del sector de defensa y aeronáutica.Definición y seguimiento de acuerdos de nivel de servicios (SLA) y KPI's.Dirección integral de proyectos y servicios: desde el análisis de viabilidad e inicio hasta su cierre, incluyendo la planificación, definición de objetivos, gestión de riesgos y control presupuestario.Supervisión y coordinación del equipo técnico: planificación de tareas, reuniones de equipo y evaluación de desempeño.Elaboración de informes detallados sobre el progreso y desempeño de los proyectos.Establecimiento y mejora continua de metodologías y procesos de trabajo.Participación en los procesos de selección, realizando entrevistas técnicas para nuevos miembros del equipo.Liderazgo y motivación del equipo, impulsando el desarrollo profesional y planificando formaciones específicas según las necesidades detectadas.🔎 ¿Qué buscamos?Formación en ingeniería aeronáutica, industrial o equivalente.Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos y proyectos en el sector de defensa, aeronáutica o espacio (imprescindible).Fuertes habilidades de planificación, organización y comunicación.Conocimiento técnico en áreas como: ILS, RAMS, V&V, diseño estructural y mecánico, sistemas de propulsión o comunicaciones.Nivel alto de inglés (oral y escrito) para interactuar con clientes internacionales.💫 ¿Qué te ofrecemos en Exceltic?Formar parte de proyectos estratégicos y punteros en el ámbito de defensa y aeronáutica.Plan de retribución flexible que se adapta a tus necesidades.Equilibrio entre vida personal y profesional, con opciones de trabajo híbrido.Un entorno dinámico en el que tus ideas y aportaciones son escuchadas y valoradas.Desarrollo profesional continuo, con oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa.💬 Sobre nosotros...En Exceltic somos especialistas en servicios de ingeniería y consultoría tecnológica. Trabajamos en sectores como ferroviario, aeronáutico, espacio, defensa, energía, automoción, industria, TI y telecomunicaciones, proporcionando también servicios de auditoría técnica y formación especializada.Con más de 500 profesionales, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, y proyectos en los cinco continentes, somos un referente en nuestro sector.¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel!