GLOBAL CRM MANAGER

Platanomelón es la marca de bienestar íntimo líder en España y México que nace (en 2014) con la misión de naturalizar la sexualidad y transmitiendo la visión de que el sexo es algo natural, sano y divertido.  Esto lo hacemos a través de 2 ejes:  Generamos diariamente contenido de calidad sobre educación sexual creado por nuestro equipo de sexología, con un tono tan cercano como profesional y a través del cual hemos roto tabúes y conseguido generar una comunidad de más de 4 millones de personas.  A nivel producto nos alejamos del antiguo concepto de tienda erótica (lugares oscuros, morbosos y que no responden a las necesidades de todo el mundo) y apostamos por juguetes eróticos cero realistas, de colores vivos y más “amigables”, democratizando el acceso a nuevas experiencias para todo el mundo que quiera probas cosas nuevas a solas o en pareja.  Gracias a esta fórmula nos hemos posicionado como líderes del mercado en España y México.  Responsabilidades: Definir e implementar la estrategia de CRM basada en los objetivos de negocio. Desarrollar e implementar estrategias de segmentación, con el fin de mejorar la personalización y performance de las campañas. Diseñar y ejecutar estrategias para optimizar la adquisición de nuevos clientes. Definir y optimizar estrategias de marketing automation, que impacten en los diferentes momentos clave del ciclo de vida de cliente. Crear y ejecutar estrategias de fidelización y retención de clientes. Analizar KPIs y resultados para implementar mejoras continuas basadas en los objetivos de negocio. Coordinar al equipo de trabajo, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de CRM.  ¿Qué ofrecemos?  Formarás parte de la comunidad más grande alrededor del bienestar íntimo con más de 4 millones de seguidorx, además de ser un referente a nivel nacional e internacional en la materia… y lo mejor, ¡nos ayudarás a seguir rompiendo tabúes! Te unirás a una empresa orientada al cumplimiento de objetivos y resultados para poder alcanzar todo lo que nos propongamos. Estarás en una organización donde nuestra gente es lo primero y donde trabajamos día a día para tener un ambiente laboral sano, dinámico y muy divertido. Trabajamos de lunes a jueves en la oficina y todos los viernes hacemos home office, facilitándote los materiales o equipos que puedas necesitar para esto. Disfrutarás de la retribución flexible, a través de la plataforma COBEE. Excelente ubicación de nuestras oficinas, en La Barceloneta. Además de estar cerca de la playa, son oficinas funcionales ya que: cuentan con un office equipado para comer (microondas, neveras). Tenemos un Coffee Spot en donde encontrarás cafeteras INCAPTO con café molido al instante, leche (animal y vegetal) … Todo esto esperándote para alegrar tu día. Pero no acaba ahí, ya que nuestras oficinas también cuentan con vestuarios, duchas y servicio de paquetería personal. Flexibilidad horaria. Nuestros viernes son intensivos es decir, que los viernes tendrán una jornada de 6 horas todo el año. Para tu cumple, tendrás un re-ga-la-zo: media jornada libre.  ¡Fiesta! Nos acompañarás -y prometemos que disfrutarás- en los eventos que hacemos en verano, navidad y afterworks.  Entonces ¿te atreves a jugar?