Ver oferta completa

HELP DESK IT

Descripción de la oferta de empleo

En Copernicus, nos encontramos en búsqueda de un perfil Help Desk IT para que se una al equipo de IT. La persona seleccionada será responsable de actuar como contacto principal para todas las actividades de soporte técnico mantenimiento, supervisión y atención de las incidencias escaladas por los usuarios de la compañía, garantizando un enrutamiento rápido y eficiente de las tareas y el cumplimiento de los protocolos de SLA interno.Responsabilidades:1.Administración de herramientas IT:Realizar la configuración y el soporte en Manage Engine.Administrar de Active Directory.Configurar y gestionar el MDM (Mobile Device Management).2.Soporte técnico:Resolver incidencias relacionadas con Microsoft Office 365.Conocer y manejar soluciones antivirus y de seguridad como Sentinel One.Llevar a cabo el diagnóstico y reparación dentro del área de microinformática.Realizar soporte técnico de nivel 1 a usuarios finales, tanto en la oficina como para trabajadores que estén en remoto.3.Gestión inventario informático:Llevar un control y mantenimiento exhaustivo del inventario de hardware y software.4.Documentación y Reportes:Crear de guías y documentación técnica para usuarios.Reportar de incidencias y seguimiento de su resolución.Requisitos:Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines.Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.Dominio en Windows Deployment Services. (Deseable)Certificación AZ-104 (deseable).Habilidades en microinformática: diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos.¿Qué ofrecemos?El mejor ambiente.Un proyecto a largo plazo, queremos que hagas carrera con nosotros. 🚀Paquete retributivo según experiencia y valía.Retribución variable en función de la consecución del objetivo marcado.CoperniFlex: plan de retribución flexible, seguro médico, tarjeta de transporte, tarjeta de restaurante, bono de formación y guardería (¡Recibirás una recarga extra en tu tarjeta de restaurante en tu cumpleaños! 😊🎁).Horario de trabajo flexible.Reconocimiento.Formación continua: Clases de idiomas (inglés -italiano) proporcionadas por la compañía, programa de formación anual.Oficina ubicada en el centro de la ciudad (Madrid - Chamberí).¿Cómo son nuestros copernicanos?Somos jugadores de equipo, nos gusta trabajar por objetivos y buscar nuevos retos.Nuestros valores: los clientes primero, humildad, un equipo un sueño global, pensar como un propietario.#Igualdad de oportunidadesCopernicus es un empleador con igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la edad, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad / expresión de género, el origen nacional.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Copernicus
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 25/12/2024
Fecha de expiración
  • 25/03/2025
Técnico Help Desk
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... habilidades: habilidades de comunicación efectiva capacidad para trabajar bajo presión experiencia en soporte remoto......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive deep into the world of it by polishing your technical expertise daily... do you think that customers deserve more than just support......

Coordinador/a Desarrollo equipos IT
Horizon Neulogy

Atender incidencias puntuales fuera de horario (guardias puntuales)recepcionar y coordinar tickets de soporte (atender, trasladar a equipo interno o externo)soporte a usuariorequisitos del puestocoordinador/a desarrollo equipos it... net (c#, core, net 6) avanzado- experiencia con desarrollos de webservices......

enfermeras - servicios varios - reino unido
Cpl Healthcare

Is fatigue the only thing progressing in your career? it does’nt have to... and if cambridge university looks good on any cv, it is not just that that makes us the right choice for you... want to help write healthcare history? the cambridge biomedical campus, the largest medical research and health sciences......

ADMINISTRATIVE DEPARTMENT
Rainsteal Oil & Gas, UK.

Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......

Digital Business Developer
Recruit4Work

Purpose of the role: you will help businesses work better together, move fast and innovate... are you done with the fact that every day is the same? switch it up and take on a new adventure by starting a new job abroad! you can experience a new job in which you can grow on a professional level......

Data Governance Analyst
LLYC

Para nuestras oficinas de madrid, buscamos incorporar un técnico de it para el equipo de it delivery... dentro del área de it delivery, te encargarás de coordinar los diferentes proyectos en marcha relacionados con datos... comunicación y colaboración: habilidades de comunicación efectiva a los diferentes......

Maintenance Specialist
Joivy

Collaborative and helpful – we go much further when we help each other improve whenever and however we can... founded in 2007, it manages a portfolio of 11,000 units that are rented out as individual rooms or entire accommodations to thousands of professionals, students, and young couples......

LUXURY CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
B2B Recursos Humanos

Understanding luxury travel and travelers be a person willing to help with positive energy... strong understanding of the company, culture, and what it means to be a luxury rental provider and travel concierge... to achieve this, it will use different online platforms such as the marriott homes & villas......

Chefs de partie (austria)
Jobadventure

Help maintain a smooth and friendly cooperative environment... it is vital that you have a minimum of an intermediate level of english... what do we offer? employment in one of our 4 *, 4 * superior, or 5 * associated hotels... minimum requirements: european nationality/passport is mandatory......