Ver oferta completa

HELP DESK SUPPORT

Descripción de la oferta de empleo

Somos una reconocida marca española de moda, creada para todas las mujeres con más de 500 puntos de venta en todo el mundo líder en el mercado de moda femenina.Continuamos desarrollándonos como marca y es por ello que nos sumergimos en un proceso de selección para ampliar nuestra plantilla.Nos encontramos en la búsqueda de un perfil de un perfil para cubrir el puesto de Soporte IT para nuestras oficinas ubicadas en Mataró. Te apasiona la tecnología y disfrutas resolviendo problemas técnicos? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti ¿Estás listo/a para aceptar la oferta?Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico remoto a usuarios de tiendas y sede central.Resolver problemas relacionados con el software de POS y sistemas SAP.Asistir a los usuarios en la configuración y el uso de equipos a través de herramientas de control remoto.Documentar y seguir los incidentes reportados, asegurando una resolución eficiente y rápida.Colaborar con otros equipos técnicos para escalar y resolver problemas más complejos.Ayudar a los usuarios con el uso adecuado del software y sistemas de gestión.Habilidad para realizar pruebas y diagnósticos de hardware.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico remoto.Experiencia en soporte a software (se valorará especialmente de POS).Habilidad para controlar y solucionar problemas en equipos de manera remota.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Proactividad y capacidad para tratar múltiples tareas en un entorno dinámico.Capacidad para instalar y configurar sistemas operativos y software.Se requiere un nivel mínimo de francés A2, ya que parte del soporte remoto se facilita a centros ubicados en Francia.Deseable:Conocimientos en sistemas de gestión SAP.Conocimientos en herramientas de ticketing y gestión de incidentes.¿Qué podemos ofrecerte? Formarás parte de una empresa líder en el sector de ropa femenina. Un entorno dinámico y activo, donde predomina el buen ambiente y el trabajo en equipo es esencial. Aporta nuevas ideas y mejoras, ¡siéntete involucrada/o desde el principio! Desde tu incorporación nos implicaremos en tu formación y desarrollo para potenciar tu talento y poder ayudarte a crecer profesionalmente.Descuento de empleado.Jornada completa (40 horas semanales).Contrato indefinido.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • PUNT ROMA
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 22/09/2024
Fecha de expiración
  • 21/12/2024
Técnico Help Desk
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... capacitar a usuarios en el uso de herramientas y aplicaciones informáticas... funciones: brindar soporte técnico......

Home Support Visa patrocinada Asistente de enfermería UK
Reach HR Consulting

Home support - visa patrocinada - asistente de enfermería - londres descripción de la empresareach_hr_consulting se especializa en la refruición de los profesionales de la salud de globalce... trabajamos con clientes tanto en los sectores de salud pública como privado... al responder a este anuncio confirma......

Home support / LIVE IN - Patrocinador Visa - READING UK
Reach HR Consulting

Home support / live in - patrocinador visa - reading uk reach_hr es una empresa especializada en la contratación de profesionales sanitarios... brindar primeros auxilios e inmovilización de la persona mayor en caso de accidente... estamos buscando un asistente de salud para brindar atención médica domiciliaria......

Customer Support in Sales Department
Horizon Neulogy

The goal of the position is to bring support to the different areas of the port business field... open to travel up to 50% within the appointed region... this graduate program provides you a unique opportunity of 12 months development in our specialty tires markets with excellent career opportunities......

Front desk / gestor administracion servicio técnico oficial
Amper bikes

Oportunidad potencial de crecimiento en la empresa se valora conocimientos de mecánica, carnet b incluso mejor a... contrato indefinido... necesaria experiencia en gestión de ordenes/ticket/rma, recambios, garantías, organización de tiempos/calendarios, citas de clientes... media jornada de 9 a 14, posibilidad......

Maintenance Specialist
Joivy

Collaborative and helpful – we go much further when we help each other improve whenever and however we can... great english and spanish fluency (b2-c1 level both written and spoken) being already in possession of a permit to work in spain or the eu other features that would help a lot: effective......

Chef de Partie
Next Step Career Network

Support through the whole employment process in your native language help with traveling arrangements no agency fees 24/7 agency support stress free employment process if you have all that it takes, we will be happy to hear from you! please apply with an updated cv, smiling picture in uniform, pictures......

Devops engineer
Innoit

Help in the implementation, design and management of apis, web services, streaming platforms and cloud services running in cloud infrastructures... keep reading it can be just what you're looking for! responsibilities: develop and maintain systems to support the company business... com/es-es/meetup-de-innoit-consulting-en-barcelona/?_locale=es-es......

German speaking Customer Service Agents
RFC

Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......

Dentista general sin experiencia para Holanda
Care force bv

Qualities allround dentist studious ambitious flexible work under supervision who are you you are a graduated dentist or you are almost finishing your studies you have a dream and this is to live and work in the netherlands you have ambition it is important for you to develop professionally and personally......