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JEFE BACK OFFICE - CALL CENTER VENTA

Descripción de la oferta de empleo

🌍 Movistar Prosegur Alarmas resulta de la unión de Movistar, referente tecnológico en el mercado de las telecomunicaciones, y Prosegur Alarmas, experto en seguridad. Somos una propuesta única y pionera que une la seguridad física con la conectividad y la conexión segura, para garantizar que las personas se sientan seguras y ayudarles a vivir una vida más plena y tranquila.Dentro del equipo de Venta Telefónica como Jefe de soporte comercial cuya misión principal será conocer el detalle de nuestro producto y canales de venta donde lo comercializamos con el objetivo de capacitar y desarrollar los mejores procesos de soporte a los mismos con un equipo correctamente dimensionado, teniendo valores sobresalientes en efectividad y calidad con el cliente.👨‍💻¿Cuáles serían tus funciones?Iterar, colaborar y alinear con canales comerciales y sistemas para asegurar alto conocimiento de la comercialización y procesos pudiendo aportar soluciones que contribuyan a la mejorara continua de los resultados.Estimar volumen de operaciones para dimensionar correctamente el equipo, garantizando que se gestiona la actividad en los tiempos objetivo.Seguir indicadores de efectividad por actividad y agentes para maximizar los resultados y reducir la dispersión por medio de planes de mejora específicos.Seguimiento semanal de la calidad mediante técnicas de aseguramiento (escuchas, data…) con el objetivo de detectar carencias o aspectos de mejora garantizando la mejor nota de nuestras conversaciones por parte del cliente.🙋‍♀️¿Qué buscamos de ti?✅ Formación académica relacionada con administración, comercial... etc.✅ Experiencia mínima de 2 años en funciones similares a las de la oferta.✅Buen manejo de herramientas de Office: Excel, PowerPoint.✅ Experiencia en Posiciones en Contact Center desarrollando mejoras procesos de cliente sobre KPIs y gestionando equipo✅Capacidades analíticas, de síntesis y de entender procesos de negocio.✅Experiencia con gestión de equipos.📑¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinidoSalario Fijo + Variable.Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboralParticipar en proyectos estratégicos y disruptivosCrecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizadoAcceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de ProsegurDisfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar.Colaborar con nuestra Fundación para crear una sociedad más justa.🧑🏻‍🤝‍🧑🧑🏻‍🤝‍🧑Si quieres formar parte de equipo de Movistar Prosegur Alarmas, ¡aplica a esta vacante para comenzar tu aventura con nosotros! Estamos deseando conocerte.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Movistar Prosegur Alarmas
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 19/03/2025
Fecha de expiración
  • 17/06/2025
Asesor/a Formativo/a en Call Center - Centro de Formación
RemoteandTalent

Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... valoramos: - experiencia en la venta de cursos de formación, productos o servicios... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades......

ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE EXPORTACIONES - 1279811
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Back office del jefe de exportación... ciudad: barcelona funciones: desde temporing vic estamos buscando un/a administrativo/a back office en el departamento de exportaciones para una importante empresa del sector cárnico ubicada en vic... gestión documental (entrar pedidos, albaranes, contratar transporte)......

CALL 14-2024-1 Research Engineer for a Cloud 5G/6G Lab
Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

A brief paragraph explaining the main achievement in each of the requirements of the call instead of simply listing the related keywords is appreciated... the pmt-upc is located 10 minutes' walk from the beach and the city center of castelldefels, also close to childcare centers, public schools and the......

JEFE COCINA CENTRAL PRODUCCIÓN COMIDA PREPARADA 5º GAMA
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Buscamos jefe/a de cocina/director para producción en cocina central de gran volumen situado en torrejón de ardoz con visión de negocio, orientado a cliente y con conocimientos informáticos de office y erp desde abc, seleccionamos un responsable de toda la producción para una compañía dedicada a la fabricación......

JEFE/A DE TURNO SECTOR ALIMENTACIÓN - 1177751
Temporing ett

Incentivos en base a los kpis anuales a partir de los 6 meses de hasta 3000 euros brutos/ año... garantizar un entorno de trabajo seguro y cumplir con todas las normas y regulaciones de seguridad... coordinar las operaciones diarias para cumplir con los objetivos de producción y los plazos establecidos......

JEFE DE SALA
EGEO SUVLAKERIA GRIEGA

No es necesario tener experiencia previa como jefe de sala, pero si exigimos excelencia y amplia experiencia en puestos de camarero... entre sus funciones se encuentran: atender a los clientes: asegurarse de que los clientes reciban una atención cordial, rápida y eficiente......

CALL 12-2024-1 Technician of Competitive Calls
Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

Advise on elegibility accordingly project justification and reporting, preparation of administrative documentation other administrative tasks of the project requisitos del puestorequirements: education and training: degree in administration or business, economy, engineering or similar experience: previous......

ASESOR/A DE POST VENTA Y RECAMBISTA - 1243486
Temporing

Asesor/a de post venta y recambista de vehículos industriales - 1243486 ciudad: sevilla funciones:desde temporing seleccionamos uno/a asesor/a de post venta y recambista de vehículos industriales para una importante empresa del sector automovilístico ubicada en sevilla... funciones:- atención al cliente......

CALL 06-2025-1 Young Talent Research Stay Program
Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

It will provide you with practice in a renowned research center environment... with over 20 years of experience, cttc is a cerca research center that offers a wide range of research lines... note that university rules and regulations typically do not allow students to have more than one educational cooperation......

Jefe de equipo comercial
La fe seguros

Precisamos incorporar jefe equipo que quieran realizar su carrera dentro de nuestro ramo... incentivos sobre venta del equipo posibilidades de pasar a momina requisitos: al menos un año de experiencia en el sector buena presencia don de gente trabajo en equipo graduado en e... ofrecemos: apoyo y seguimiento......