Ver oferta completa

JUNIOR HELP DESK (SOPORTE N1)

Descripción de la oferta de empleo

Sobre VISEO:Ésta es una excelente oportunidad para un perfil junior en soporte de Nivel 1 que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes.Tu Rol:Como Junior Help Desk formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de productos Cloud.Monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota..Seguimiento y control de tareas mediante herramientas de ticketing.Resolución de incidencias de Nivel 1 para todos nuestros clientes.Realización de tareas de mantenimiento a nivel de S.O o sobre alguna de las plataformas de nuestros clientes.Estarás involucrado/a en todo tipo de proyectos de implementación y mantenimiento-mejoras de todos los productos SAP en vigor, tanto nuevas tecnologías como resto de productos SAP.Estarás a la vanguardia tecnológica usando tecnologías como: SAP HANA, SAP Fiori, ECC,S/4, Solution 7.2, PO, BW, BO, BPC, Content Server, Webdispatcher, Gateways, HR, GRC, Linux, Oracle, Microsoft SQL, Max DB, DB2, Windows server.Aplicarían horarios rotativos de 8 a 17h y 9h a 19h viernes de 8h a 14h.Tu perfil:Formación técnica en informática (grado, FP...o similar)Se valorará positivamente experiencia o conocimientos de herramientos como Jira, Pandora o Centreon, etc.Se valorará positivamente experiencia previa en monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota.Inglés medio-alto (clientes internacionales) - B2.Capacidad de comunicación y orientación al cliente.Capacidad resolutiva, autónoma y responsable.Facilidad de trabajo en equipo.¿Qué podemos aportarte?Oportunidad de incorporarte en una empresa pionera a nivel tecnológico.Formación continua, tanto técnica como competencial, dentro de un plan de carrera personalizado, acompañado de un programa de mentoring.Contrato Indefinido.Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo.Salario competitivo + Beneficios Sociales (seguro médico, ayuda económica para el teletrabajo, ticket restaurant, transporte, cheque guardería, 26 días de vacaciones al año etc).Además en la oficina jamás falta el café gratis.Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía:- Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable.- Solicitud de medidas / usuarios.- Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • VISEO IBERIA
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 08/09/2024
Fecha de expiración
  • 07/12/2024
Técnico Help Desk
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... do you think that customers deserve more than just support, and you are willing to go above and beyond to help them succeed? do you dream of deep diving into the world of it but need some experience......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... ofrecemos:* incorporación inmediata... buscamos incorporar un qa beta tester con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro equipo, realizando tareas de pruebas de calidad del software manuales y automatizadas......

Gestor de proyectos alemán inglés español junior o prácticas
Lime XL Communication S.A.

Buscamos a un coordinador de proyecto junior y en prácticas trilingüe de alemán/inglés/castellano que nos ayude a llevar las cuentas nacionales e internacionales... tareas: participación en las distintas etapas del lanzamiento de nuevos proyectos a nivel local, nacional e internacional (planificación......

Soporte en Marketing Online
Titans Fit Club

Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... las funciones a realizar: - prospectación......

Gestor de Proyectos JUNIOR (backoffice)
TURBOIBER ELEVACIÓN S.L.

En turboiber elevación, estamos buscando un/a gestor/a de proyectos junior para realizar el proceso de planificación, coordinación y supervisión de los proyectos del área industrial en dependencia directa del responsable de gestión de proyectos... capacidad de organización... ¡únete a nosotros y conviértete......

Ingeniero/a Junior ICCP - Programa Graduate WorldWide
Ayesa

Elige el destino y haz despegar tu carrera... disponibilidad de movilidad internacional/ expatriación directa inmediata a países como: méxico, arabia, ecuador, panamá, chile, colombia, uk e india... proceso de revisión salarial anual... uno de nuestros pilares es la actualización de nuestros profesionales......

AUDITOR JUNIOR
Auditia International, S.L.P.

Realizar pruebas de test en detalle relativos a la cuenta de pérdidas y ganancias, asistencia a inventarios físicos; revisión de documentación soporte de cuentas justificativas, circularización de clientes y proveedores, arqueo de caja , altas y bajas de inmovilizado, etc... valorable inglés......

Ingeniero Junior comercial
SOL. INT. FORMACIÓN Y GESTIÓN STRUCTURALIA, S.A.

Requisitos del puestoformación en ingeniería cualquier especialidad compromiso con la empresa proactividad otros datos del puestocontrato indefinido a tiempo completo con periodo de prueba 6 meses salario: 15... se precisa ingeniero recien licenciado (cualquier especialidad) con aptitud comercial para......