KEY ACCOUNT MANAGER- KAM (M/H)

Relyens es el grupo mutualista europeo especialista en gestión de riesgos para los profesionales sanitarios y territoriales. Nuestros servicios permiten implementar un control integral de sus riesgos y cumplir su misión de interés general con tranquilidad, confianza y eficacia.Juntos, contribuimos de forma duradera a un sistema de atención sanitaria y a unos servicios de proximidad seguros y de calidad, en beneficio directo de todos los ciudadanos.Relyens Mutual Insurance recluta para su oficina de Madrid una/un “Key Account Manager” para el departamento de Desarrollo. Se trata de un contrato fijo.Sobre el puesto:Principales funciones: Como tal, tiene un papel esencial en la definición de las etapas necesarias para construir y desarrollar la oferta de valor de la empresa y su correcta implementación. De manera específica sus principales funciones serán las siguientes:Apoyar y coordinarse dentro del equipo de Desarrollo para la construcción de la relación con los clientes y con los prospectos en su ámbito de responsabilidad, para una correcta recogida e interpretación de necesidades.Contribuir a la construcción para cada cliente de una oferta de valor personalizada vigilando que se coordina correctamente la aportación de las competencias internas de la Business Unit en el desarrollo y entrega de la misma.Ser garante de la entrega de los servicios ofrecidos y velar constantemente por la satisfacción de los clientes.Implementar las metas de nuestro Business plan en su perímetro establecido y estar atenta/o a mantener un equilibrio constante entre la adquisición y la fidelización de los clientes para un desarrollo rentable.Asegurar la vigilancia constante del mercado y de la competencia.Trabajar junto con el departamento de Gerencia de Riesgos para organizar las visitas a las clínicas o hospitales.Apoyar al departamento de suscripción en cuanto a la transmisión de las necesidades de los clientes.Ejecutar el plan de acción tanto comercial como de arraigo del perímetro asignada, desde su diseño, implementación y continua evaluación y adaptación a las necesidades de la Business Unit.Elaborar mapas de influencia.Colaborar con el resto del equipo de Desarrollo con el fin de generar sinergias.Requisitos y experiencia:Amplio conocimiento y experiencia de más de 5 años en el mercado de seguros en la rama de Responsabilidad Civil Profesional o en ramos de Salud. Se valora tener experiencia en una correduría de seguros o compañía de seguros.Se valorará experiencia en Administraciones Públicas.Amplio conocimiento de Microsoft office, especialmente Excel.Diplomatura o Licenciatura en ADE, Económicas, Derecho.Idiomas: inglés o francés a nivel profesional.Habilidades:Persona con empuje comercial. Es esencial en este rol poder trabajar en coordinación con los demás equipos.Habilidades de comunicación y de escucha.Orientación al cliente.Orientación a resultados.Persona metódica y organizada.Condiciones del empleo:Salario + Beneficios socialesUbicación: Madrid. El puesto requiere desplazamientos en EspañaTipo de contrato: contrato indefinidoTrabajo híbrido¿Te reconoces en nuestros valores?: compartir, responsabilidad, optimismo, equidadParticipa en un proyecto con sentido.¡Juntos, vamos a implicarnos con los que se comprometen!