LUXURY HOUSE MANAGER /IBIZA (ESP.)

IBZJOBS selecciona un puesto de "House Manager" en una empresa que gestiona villas de lujo en Ibiza, Descripción del PuestoEl/la House Manager es responsable de :Supervisar y gestionar todos los aspectos operativos de villas de alto standing, garantizando que el servicio y las instalaciones cumplan con los estándares de lujo. La posición requiere habilidades en la gestión de equipos, el mantenimiento de la propiedad y la atención al cliente para asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes. Reportando al Gerente General.Se OfreceSalario: entre 40,000 € y 55,000 € (flexible) bruto anuales, ajustado según la experiencia y habilidades del candidato.Horario: Posible flexibilidad, pero con alta disponibilidad, especialmente en temporada alta.Ambiente de trabajo: dinámico y exclusivo, con interacción constante con clientes de alto perfil.Oportunidades de desarrollo: formación en gestión hotelera de lujo. Contrato indefinido, todo el año, jornada completa.Principales FuncionesSupervisión diaria de las operaciones de la villa: limpieza, mantenimiento, inventario y abastecimiento de insumos.Gestión del personal: coordinación de equipo de limpieza, cocineros, chóferes y otros servicios.Control de proveedores: relación con empresas externas para servicios de jardinería, catering, mantenimiento, etc.Gestión de eventos y reservas: planificación y ejecución de eventos privados, coordinación con clientes y atención a sus necesidades durante su estancia.Mantenimiento de estándares de lujo: asegurar que la propiedad esté siempre en perfectas condiciones, con un enfoque en la excelencia y el lujo.Atención al cliente: actuar como punto de contacto directo para los huéspedes, gestionando sus peticiones y garantizando su satisfacción.Aptitudes y conocimientos deseados:Competencias Técnicas
Inglés nivel C1.
Gestión hotelera y de propiedades: conocimiento en administración de propiedades de lujo y organización de villas o alojamientos de alta gama.
Conocimiento en mantenimiento: habilidades básicas en sistemas de calefacción, electricidad, fontanería y otros elementos de la infraestructura.
Gestión de personal: experiencia en supervisión y liderazgo de equipos, especialmente en el ámbito de la hospitalidad.
Dominio de herramientas de gestión: software de planificación de tareas, sistemas de gestión hotelera y aplicaciones de comunicación interna.

Este puesto esta orientado a personas con experiencia previa en la gestión de propiedades de lujo o en el sector hotelero de alta gama.

Soft Skills
Habilidades de comunicación: trato impecable y profesional con clientes y equipo, con alta capacidad de resolver conflictos.
Organización y planificación: habilidad para priorizar y coordinar múltiples tareas a la vez, manteniendo la atención al detalle.
Adaptabilidad y flexibilidad: capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios en horarios y demandas.
Orientación al servicio: enfoque en la satisfacción del cliente y en proporcionar una experiencia de lujo inigualable.
Liderazgo y empatía: capacidad de liderar de manera motivadora y efectiva, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.