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REGIONAL MANAGER CATALUNYA

Descripción de la oferta de empleo

GrandVision Spain forma parte de EssilorLuxottica, líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Nuestro propósito de cuidar la salud visual y auditiva de las personas lo llevamos a cabo en nuestros centros Optica2000 y +Visión que están distribuidos por toda España con más de 150 tiendas.Desde las oficinas centrales de Grand Visión en Barcelona, estamos buscando un/una Regional Manager para gestionar parte de nuestras tiendas en la región de Catalunya.Misión:Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la región, respetando el concepto, procedimientos y valores de la empresa, con responsabilidad sobre la cuenta de explotación.“Facilitar el acceso al bienestar visual para todos a través del mejor servicio en España y de una oferta clara y transparente”.Funciones:Seguimiento, junto con el Director de Ventas del Budget y objetivos de la región.Garantizar el seguimiento de las políticas comerciales, concepto y procedimientos al servicio del Cliente fijados por la empresa.Desarrollar el desempeño de sus tiendas, siguiendo y optimizando los KPIs.Gestionar los FTE, productividad y cuenta de explotación de cada tienda.Asegurar la implantación y cumplimiento de los procedimientos de SSP, Venta Global y Gabinete, utilizando herramientas de Role Play, Coaching, Mystery Shopper, NPS.Asegurar que los equipos sean formados, motivados y orientados a los objetivos de la compañia.Fijar y evaluar objetivos de desempeño individual y grupal, ayudando a establecer planes de acción para alcanzarlos.Detección de talentos y establecimiento y seguimiento de sus planes de desarrollo.Reporting al Director de Ventas de la información relevante respecto a clientes, producto, oferta comercial, competencia, etc.Realización de propuestas de mejora sobre los procesos al Servicio del Cliente.Compartir buenas prácticas y situaciones difíciles con el resto del equipo de Operaciones.Realizar informes mensuales sobre la evolución de la región.Requisitos:Grado en Optometria muy deseable aunque no imprescindible.Experiencia en un rol similar de al menos 3-5 años, idealmente en el mundo Optical Retail.Nivel de Ingles medio alto.Orientación al cliente y a resultados.Adaptabilidad y Trabajo en equipo.Experiencia en gestión de equipos en contextos dinámicos y cambiantes.Alto nivel de Iniciativa y anticipación.¿Que ofrecemos?Contrato Indefinido.Jornada 40 horas semanales.Plataforma Online corporativa de formación tanto técnica como de idiomas o de habilidades (Harvard Business School).Descuentos atractivos en nuestros productos para ti y tus familiares y/o amigos.Seguro Medico Privado.Coche de empresa.Sistema de Retribución flexible (Trasporte, Restaurants, guarderías etc.).Atractivo sistema de incentivo.Oportunidades de crecimiento dentro de un grupo líder en su sector.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • GrandVision Spain
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 24/11/2024
Fecha de expiración
  • 22/02/2025
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