SENIOR KEY ACCOUNT MANAGER & TEAM LEADER WHOLESALE 40H/W (M/F/X)

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Senior Key Account Manager & Team Leader Wholesale 40h/w (m/f/x)
Nuestra visión consiste en establecer a HUGO BOSS como la plataforma de moda líder en alta tecnlogía en todo el mundo y ser una de las 100 mejores marcas a nivel global. En HUGO BOSS trabajamos en equipo para aplicar nuestros conocimientos, habilidades y experiencia de manera conjunta y crear una diversidad de ideas y soluciones. ¿Lo que nos une? We love fashion, we change fashion!
En HUGO BOSS tienes la oportunidad de participar con tu personalidad, tus ideas y tu creatividad, porque solo cuando abrimos nuevos caminos juntos podemos crear algo único. ¡Forma parte de nuestro equipo de más de 19.000 empleados en todo el mundo y forja tu futuro en HUGO BOSS!​
El Key Account Manager (KAM) & Team Leader es responsable de gestionar y desarrollar relaciones a largo plazo con clientes clave, asegurando su satisfacción y lealtad, así como liderar y orientar a un equipo de gestores de cuentas. El KAM actúa como el principal punto de contacto entre la empresa y sus clientes más importantes, comprendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones personalizadas para cumplir con sus objetivos comerciales.
Condiciones de Trabajo
• Contrato: Indefinido.
• Incorporación: Inmediata.
• Ubicación: Basado en la sede de la empresa, en Rivera del Loira Madrid.
• Viajes: Este puesto tiene una fuerte carga de trabajo de viajes nacionales e internacionales, visitas regulares a clientes.
• Horas: Puesto a tiempo completo, con flexibilidad para acomodarse según las necesidades del cliente.
Qué puedes esperar:
Responsabilidades Claves
• Gestión de Relaciones con Clientes:
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con clientes clave.
• Actuar como el punto de contacto principal para cuentas clave, abordando sus necesidades y preocupaciones de manera oportuna.
• Realizar reuniones y revisiones de negocios periódicas con los clientes para asegurar la satisfacción e identificar oportunidades de crecimiento.
• Crecimiento de Ventas e Ingresos:
• Identificar y perseguir nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes.
• Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuentas para alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento de ingresos.
• Negociar contratos y acuerdos para maximizar el beneficio y asegurar la satisfacción mutua.
• Liderazgo de Equipo:
• Liderar, orientar y motivar a un equipo de gestores de cuentas.
• Establecer objetivos de rendimiento y realizar evaluaciones periódicas de desempeño.
• Proporcionar oportunidades de formación y desarrollo a los miembros del equipo.
• Fomentar un ambiente de colaboración y alto rendimiento en el equipo.
• Colaboración Interfuncional:
• Trabajar estrechamente con equipos internos (por ejemplo, ventas, marketing, desarrollo de productos) para asegurar que se cumplan los requisitos del cliente.
• Coordinar con otros departamentos para ofrecer un servicio y soporte sin fisuras a las cuentas clave.
• Proporcionar retroalimentación a los equipos internos sobre las necesidades de los clientes, tendencias del mercado y actividades competitivas.
• Informes y Análisis:
• Monitorear y analizar métricas de rendimiento de cuentas clave.
• Preparar informes periódicos sobre el estado de las cuentas, el rendimiento de ventas y las tendencias del mercado.
• Utilizar datos e información para tomar decisiones informadas y promover la mejora continua.
Tu perfil:
Cualificaciones
• Educación:
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o campo relacionado. Un título de Máster es una ventaja.
• Experiencia:
• Experiencia comprobada como Key Account Manager o en un rol de ventas similar.
• Experiencia en la gestión de cuentas clave y en el logro de objetivos de ventas.
• Experiencia específica en la gestión de cuentas con El Corte Inglés es altamente deseable.
• Experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
• Habilidades:
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades de negociación y resolución de problemas.
• Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en datos.
• Dominio del software Microsoft Office 365. Excel, Word, Power Point, Outlook...
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Alto nivel de inglés, tanto escrito como hablado. Nivel profesional.
• Alto nivel de español, Tanto escrito como hablado. Nivel profesional.
• Otro idioma será valorado.
• Atributos Personales:
• Enfoque en el cliente con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.
• Orientado a resultados con un enfoque proactivo para alcanzar objetivos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Alto nivel de integridad y profesionalismo.
Qué podemos ofrecerte:
• HUGO BOSS ofrece a sus empleados un plan de crecimiento activo en un entorno internacional.
• Descuentos especiales para familiares y amigos.
• Salario competitivo así como bonus.
• Formación continua.
• Seguro de salud DKV a partir del primer año en la empresa.
• Entorno multinacional y multicultural.
Si te interesa el sector de la moda y los retos inspiran tu ambición, nos gustaría conocerte.
Somos una empresa internacional con empleados que representan cada rincón del mundo. Nuestra cultura inclusiva abarca la autenticidad y la individualidad de cada persona. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo. Pensamos que un entorno de trabajo equitativo ayuda a desarrollar todo el potencial y a prosperar.
¿Cree que es el momento de comenzar un nuevo reto en el mundo HUGO BOSS? Si es así, esperamos hablar de ello en una entrevista.
Por favor contacta con Javier Jimenez Bolonio (JAVIER_JIMENEZ-BOLONIO@HUGOBOSS.COM), Recursos Humanos.