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SOPORTE HELPDESK CAU 24*7

Descripción de la oferta de empleo

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública?Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en Hortaleza / Plaza Castilla📚 FUNCIONES PRINCIPALES:· Recepción, registro y diagnóstico, de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes.· Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario de clientes.· Soporte y asistencia en línea a clientes.· Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones.· Detección de incidencias de Servicios Críticos o que afecten a un gran número de clientes.· Detección y escalado de aspectos de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones.REQUISITOS MÍNIMOS:· Formación y certificación oficiales acreditadas (o asimilables) en Administración / Configuración / · · Implantación / Soporte de Microsoft Windows.· Conocimientos de ITIL Foundations V3.· Conocimientos de herramientas de gestión (ticketing) como Agente / Operador de Help Desk.¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?✔¿Qué podemos ofrecerte?- Contrato indefinido 🤟- Turnos 24*7 rotativos en Cristalia (Cerca de Hortaleza)- Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo 👫 y con bonificaciones a tu formación ✏📗, para que siempre estés actualizado y a la última en cuanto a tecnología y tendencias en transformación digital en un imortante proyecto de la administración pública- Inclusión en el programa de beneficios y descuentos, para disfrutar de tus eventos, vacaciones 🏕✈, compras diarias y caprichos 🍏, beneficiándote de todos los descuentos que aporta el Quental Club Benefits!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Quental
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 20/11/2024
Fecha de expiración
  • 18/02/2025
Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Tecnico/a CAU
Apen

Otros datos del puesto descripción de las funciones del puesto de trabajo resolución de problemas de hardware y software: diagnóstico, reparación y soporte para equipos físicos y software en remoto... requisitos del puesto para encajar en esta posición, el candidato ideal debería disponer de las siguientes......

TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... buscamos incorporar un qa beta tester con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro equipo, realizando tareas de pruebas de calidad del software manuales y automatizadas... ofrecemos:* incorporación inmediata......

Soporte en Marketing Online
Titans Fit Club

Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... atención y asistencia vía whatsapp a los clientes activos... horario flexible y capacitación desde cero en todos los aspectos......

Soporte en atención y captación de clientes
Titans Fit Club

(principalmente instagram y tiktok) realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... se requiere de ordenador personal y conocimientos en redes sociales... el horario es flexible y remoto... somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza......

Técnico Help Desk
Involve rh

Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......

DOCENTE INSTRUCTOR CURSOS DESA_MURCIA
JBCONSULTING FORMACION

Disponer de los conocimientos y experiencia necesarios para la impartición dcursos en materia de:-primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar, soporte vital básico, soporte vitalavanzado, instructor y manejo del desa etc... requisitos del puesto-es imprescindible dispones de título en vigos como instructor......

Asistente de Ventas - ADV con Francés, Ref.: 24060
Asociación de industria navarra

Dar soporte administrativo: actualizar listas de precios y bases de datos, elaborar informes, etc... interés en desarrollarse profesionalmente dentro del área comercial/ventas manteniendo contacto con clientes internacionales y dando soporte administrativo... en dependencia de la dirección comercial......

Tecnico microinformatico en sistemas windows y android
Enlaza-it, s.l.u.

Requisitos del puesto requisitos: - experiencia previa en soporte tecnico microinformatica - conocimiento de s... el/la candidato/a ideal será responsable de brindar soporte técnico e instalación de sistemas android y windows en clientes finales... soporte remoto via (anydesk ) para sistemas windows......