STORE MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Este rol incluye la planificación, organización y control de todas las actividades operativas y comerciales de la tienda para maximizar la rentabilidad, manteniendo siempre altos estándares de calidad y servicio.
Responsabilidades principales.
Gestión de Ventas y Objetivos.
Cumplir y superar las metas de ventas establecidas por la empresa.
Analizar las cifras de ventas y proponer estrategias para mejorar el rendimiento.
Atención al Cliente.
Asegurar una experiencia de compra satisfactoria para el cliente.
Gestionar y resolver de manera rápida y eficiente las quejas o problemas que presenten los clientes.
Capacitar al personal para ofrecer un excelente servicio de atención.
Gestión de Inventario.
Controlar los niveles de inventario y realizar pedidos necesarios para mantener el stock adecuado.
Supervisar la recepción, almacenamiento y rotación de productos en la tienda.
Asegurar que todos los productos estén etiquetados y expuestos de manera adecuada.
Gestión del Personal.
Reclutar, capacitar y evaluar al personal de la tienda.
Planificar los horarios de trabajo y asignar tareas al equipo de ventas.
Motivar y liderar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Operaciones y Mantenimiento.
Asegurar que la tienda cumpla con las normas de seguridad e higiene.
Supervisar el mantenimiento y la limpieza del local, así como de las instalaciones.
Manejar el flujo de caja, realizar cierres diarios y reportar los ingresos y gastos a la administración.
Reportes y Análisis.
Generar informes periódicos sobre el desempeño de la tienda, incluyendo ventas, gastos y nivel de satisfacción del cliente.
Analizar el comportamiento de los clientes y las tendencias de compra para ajustar la estrategia comercial.
Experiencia previa como Store Manager o en un rol similar de supervisión.
Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
Conocimientos en gestión de inventario y control de caja.
Orientación a resultados y habilidades analíticas.
Detalles de la oferta
- ANÒNIMO
- 14/11/2024
- 12/02/2025
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