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TÉCNICO/A DE SOPORTE A USUARIOS

Descripción de la oferta de empleo

¡En Ayesa crecemos juntos! 🚀 ✨Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!Buscamos ampliar nuestro equipo para un nuevo servicio en el área de negocio de Sector Público con 6 personas que quieran desarrollarse como Técnico/a de Soporte a usuarios junior en nuestras oficinas de Madrid en modalidad presencial.¡Anímate a dar el salto!¡Te estamos esperando!¿Qué vas a hacer?- Atención de las incidencias de los usuarios y servicios a través de la atención de llamadas entrantes y salientes-Recepción y tratamiento de incidentes, a través de los canales habilitados-Realización de conexión remota al equipo del usuario para la recogida de datos, diagnóstico y/o resolución, instalación de software y cualquier actividad que permita en remoto resolver los incidentes de los usuarios de aquellas tipologías resolubles por parte de Nivel 1.-Seguimiento de los incidentes de principio a fin-Gestión de las reclamaciones de usuario-Gestionar los buzones de correo de CAU-Colaboración con otros gruposSe ofrece:Servicio a una Administración Publica con el siguiente horario:- 8 horas diarias de lunes a viernes.- Se asignará turno dentro de la siguiente franja horaria del servicio: de 7:30 a 18:30h.- Trabajo presencial (Zona Vallecas) durante los primeros meses, después, modelo hibrido de teletrabajo.- Contrato IndefinidoTe ofrecemos un camino lleno de aventuras: 🔹 ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.🔹 Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.🔹 Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.🔹 Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más.🔹 Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.🔹¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.🔹¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! 💫🌎Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Ayesa
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 14/12/2024
Fecha de expiración
  • 14/03/2025
Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... asistir a los usuarios en la configuración y personalización del sistema... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm......

TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......

Soporte en Marketing Online
Titans Fit Club

Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... atención y asistencia vía whatsapp a los clientes activos... las funciones a realizar: - prospectación y captación de prospectos......

Soporte Diseño Gráfico
Fundación Valenciaport

Estamos buscando una persona para integrarse en el equipo de comunicación y dar soporte principalmente en diseño gráfico, con experiencia demostrable de al menos 2 años en las tareas que se indican a continuación... − creación de plantillas para archivos del paquete microsoft office......

Soporte en atención y captación de clientes
Titans Fit Club

Interesados solicitar la cita directamente por whatsapp al: +34628807938... somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza, valencia y barcelona) se formará desde cero a los solicitantes en estratégias de marketing y captación, seguimiento de prospectos cualificados......

Técnico Help Desk
Involve rh

Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... capacitar a usuarios en el uso de herramientas y aplicaciones informáticas... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes......

Tecnico/a CAU
Apen

Otros datos del puesto descripción de las funciones del puesto de trabajo resolución de problemas de hardware y software: diagnóstico, reparación y soporte para equipos físicos y software en remoto... requisitos del puesto para encajar en esta posición, el candidato ideal debería disponer de las siguientes......

DOCENTE INSTRUCTOR CURSOS DESA_MURCIA
JBCONSULTING FORMACION

Disponer de los conocimientos y experiencia necesarios para la impartición dcursos en materia de:-primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar, soporte vital básico, soporte vitalavanzado, instructor y manejo del desa etc... requisitos del puesto-es imprescindible dispones de título en vigos como instructor......

Gerocultora/or
Sistemas residenciales s.a.

• efectuar la limpieza y mantenimiento de los enseres de los usuarios, colaborar en mantener ordenadas las habitaciones, recoger la ropa, llevarla a la lavandería, encargarse de la ropa personal de los usuarios y hacer las camas en función de las necesidades de cada usuario de acuerdo a los criterios......

Administrador/a de Sistemas Multiplataforma
Colomina

Prestar soporte técnico, brindando asistencia técnica a los usuarios finales, para resolver problemas y proporcionar orientación sobre el uso de tecnología y aplicaciones... ejecutar el mantenimiento preventivo y realizar actualizaciones de software, parches de seguridad y copias de seguridad de manera......