TÉCNICO/A SOPORTE HELP DESK CON PORTUGUÉS, PRESENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
En L berit buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte Help Desk con conocimientos de idioma Portugués.
¡Nos presentamos!
Estamos especializados en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Una de las empresas líderes en el sector IT de nuestro país y seleccionada como la cuarta mejor empresa para trabajar según el ranking de Jobquire sobre grandes empresas.
Operamos en los sectores de las administraciones públicas la industria y la sanidad banca y seguros telco y media y energía y utilities y con intereses crecientes en Latinoamérica África Estados Unidos Unión Europea y Reino Unido. De esta manera L berit se posiciona como vertebrador del carácter emprendedor valenciano y el instinto de los primeros mediterráneos. Contamos con oficinas en las principales ciudades españolas y Latinoamérica.
¿Cuáles serán tus funciones?
Actividad técnica para resolución de incidencias y peticiones a usuarios. Principalmente el soporte será del entorno de microinformática y de aplicaciones a nivel funcional en un nivel básico.
Las tareas principales a desarrollar son...
- Atención y gestión de llamadas telefónicas de clientes.
- Apertura de tickets de soporte en sistema de gestión.
- Procesos de gestión de tickets de soporte.
- Resolución de incidencias técnicas de usuario.
- Escalado a otros grupos de soporte.
- Gestión de tickets en sistemas de gestión.
Se valora conocimientos de portugés.
Conocimientos en
Detección de posibles causas de errores y problemas.
Conocimientos avanzados en herramientas Microsoft 365.
Conocimiento de redes.
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Detalles de la oferta
- LÃBERIT
- Sin especificar
- 18000€ - 18000€
- 18/10/2024
- 16/01/2025
Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software......
Las prácticas se desarrollarán de forma 100% presencial desde nuestras oficinas del centro de madrid... departamento contenidos web: · redactar contenido original en portugués relacionado con el turismo activo y de aventura... ¿qué necesitamos de ti? - que tu lengua madre sea el portugués (portugal)......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... * facilidades para la conciliación de la vida laboral, familiar y personal... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores......
Apprentus es una plataforma para autónomos, estudiantes y graduados que quieran dar lecciones o clases particulares en línea o presencial estamos buscando profesores motivados (con y sin experiencia) para clases particulares en más de 700 actividades... las horas son flexibles y se pueden planificar......
Se necesita docente de alemán para impartir curso de alemán a1 presencial en lanzarote... necesatia la habilitación para impartir docencia en cursos del sepe y experiencia......
Somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza, valencia y barcelona) se formará desde cero a los solicitantes en estratégias de marketing y captación, seguimiento de prospectos cualificados... se requiere cubrir 2 puestos para ayudante en marketing, atención y captación......
Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... atención y asistencia vía whatsapp a los clientes activos... las funciones a realizar: - prospectación y captación de prospectos......
Requisitos del puesto edad ideal entre 30 y 55 años, pero no es un criterio esencial disponibilidad absoluta para viajar de lunes a viernes puntual resolutivo hablar portugués productivo empatico profesional motivado... buscamos a una persona altamente responsable, puntual, muy rigorosa en la ejecución......
Somos una empresa con 5 años de experiencia en el sector eléctrico, trabajamos con las mejores marcas... contrato indefinido... media jornada de 9 a 14, posibilidad de jornada completa... ingles puntúa positivo... buscamos encargado de administración para departamento técnico en concesionario de motos......