TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE EMISIÓN
Descripción de la oferta de empleo
En CRIT INTERIM ETT BARCELONA estamos en la búsqueda de teleoperadores con una clara orientación al cliente para un importante Contact Center en Barcelona.
Detalles de la posición:
Teleoperador/a Atención al Cliente jornada partida EMISIÓN de LLAMADAS. (Se ofrecerá un nuevo servicio, gratuito, del cliente. Posibilidad de realizar más campañas de otros clientes.)
Emisión de llamadas telefónicas en catalán y/o castellano de forma fluida y actitud proactiva y respetuosa.
* Gestión de las comunicaciones de los clientes a los que les ofrecemos servicios de contact center/call center (teléfono, email, chat, etc) de forma dinámica, organizada y resolutiva.
* Las personas escogidas deben poder entender las necesidades de los clientes que interactúan y darles soluciones según protocolos.
* Mantener el estándar de cumplimiento de TELPER y trabajar sobre objetivos comunes de CALIDAD en todos los servicios y COMPROMISO con la empresa.
* Mantener a su equipo de trabajo en perfectas condiciones.
* Colaborar en proteger el buen clima laboral y de RESPETO existente en la empresa.
* Participar en la formación continuada ofrecida por la empresa.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato a través de ETT con posibilidad de pase a empresa.
* Salario 9,39€ bruto hora.
* Horario: de lunes a viernes turno de tarde
* Trabajo presencial en Barcelona.
* Dominio castellano y catalán.
* Agilidad en el manejo de sistemas informáticos.
* Experiencia previa en Contact Center.
* Buena actitud, natural y respetuosa, espíritu de equipo.
* Disponibilidad de acudir a Barcelona
Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, ¡no dudes en apuntarte! Esperamos contar contigo para esta emocionante oportunidad laboral en Barcelona.
¡Esperamos tu solicitud!
Detalles de la oferta
- Crit Interim España ETT
- Sin especificar
- 18/03/2025
- 16/06/2025
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
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Requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente... ¿qué esperamos que hagas? atención telefónica (emisión y recepción), escrita o presencial... atención a solicitudes de: - información sobre producto y coberturas del mismo......
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