TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE EMPRESAS - ESTABLE

¡ÚNETE A SERVINFORM Y DESARROLLA TU CARRERA EN UN ENTORNO DINÁMICO Y ESTABLE!En Servinform, empresa líder en externalización de servicios que colabora con más de 1.500 clientes, buscamos personas apasionadas por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo de Teleoperadores/as. Somos una compañía con 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.), donde valoramos la profesionalidad, el trabajo en equipo y el compromiso. ¡Ahora tú puedes ser parte de este éxito!¿QUÉ HARÁS?
Tu principal misión será ofrecer un excelente servicio de atención al cliente para una de las empresas más importantes del sector de telecomunicaciones en España. Algunas de tus funciones serán:Gestión de incidencias relacionadas con facturación o soporte técnico básico (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.).Resolución de dudas sobre el servicio contratado y gestión de cambios solicitados por los clientes.Venta cruzada y fidelización de clientes, ¡haciendo que se sientan valorados!¿QUÉ TE OFRECEMOS?Proyecto Estable con un contrato indefinido.Formación inicial remunerada, de 15 días en modalidad mixta (presencial y online), para que estés completamente preparado para el reto.Formación selectiva remunerada de 400 € tras superar el periodo de prueba.Jornada fija de 30 horas semanales, en horario de tarde, con descansos compensatorios entre semana y dos fines de semana libres al mes.Salario de 1.029 € brutos/mes + comisiones sin techo desde el primer día, ¡tú decides cuánto ganar!Teletrabajo en modalidad mixta tras los primeros 2 meses, con un 60% de teletrabajo si cumples con los objetivos.Convenio de Contact Center que garantiza tus derechos laborales.Ubicación en Torrejón de Ardoz, bien comunicada por transporte público (con lanzadera de empresa desde la estación Renfe Soto del Henares) y con fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.¿QUIERES UN TECHO EN TU CARRERA?
Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y un entorno donde tu esfuerzo y resultados sean reconocidos, ¡este es tu lugar! En Servinform te damos todas las herramientas y el respaldo para que tu carrera despegue.¡NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD!Si quieres formar parte de nuestro equipo y seguir creciendo con nosotros, ¡te estamos esperando! INSCRÍBETE AHORA y da el siguiente paso en tu carrera profesional.**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo." Requisitos mínimos - Disponibilidad para jornada de tarde hasta las 23.00 horas- Experiencia en atención al cliente- Experiencia en venta cruzada/fidelización- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones- Valorabale: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado