TÉCNICO DE SOPORTE N2 / CLIENTE FINAL / TELETRABAJO
Descripción de la oferta de empleo
uscamos un Técnico (m/f) de Soporte Nivel 2 y nivel alto de inglés para el área de soporte de aplicaciones de la compañía.
¿A quién buscamos?Buscamos un profesional con actitud y experiencia para poder gestionar la actividad de los tickets de incidencias y ejecutar la resolución de problemas, aportando soluciones apropiadas y escalando en caso de ser necesario.¿Qué funciones realizarás?Garantizarás el soporte en nivel 2 y la gestión de las aplicaciones, asegurando que las incidencias se resuelven a tiempo.¿Qué experiencia necesitas tener?- Experiencia en entornos tecnológicos en general.- Nivel de inglés alto hablado y escrito.- Experiencia en entornos operativos complejos.- Experiencia en administración de sistemas Linux (CentOS), preferiblemente versión 7.- Experiencia en administración de sistemas Windows Server y .- Conocimiento de ITIL.- Herramientas de monitorización.- Jira y Confluence.
alorable:- Experiencia con Apache / Tomcat.- Plataformas alojadas en AWS.- Herramientas de despliegue de automatización.- Filosofía DevOps.- Conocimiento de la norma ISO .
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Atención al cliente... conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... conexión remota con el ordenador del cliente... atención al cliente para la resolución de dudas... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte......
Realizar seguimiento posventa al cliente... experiencia: ingeniero técnico con experiencia en ventas y gestión comercial... requisitos del puestorequisitos: ingeniero técnico manejar microsoft office (alto nivel de excel) preferentemente inglés otros datos del puestohabilidades y competencia: vendedor......
Nuestra misión para con el cliente es ser su departamento it al completo... precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc......
Preparación de memorias para licitaciones públicasrequisitos del puesto- carnet de conducir - conocimientos de cad y officeotros datos del puestocontrato indefinido jornada: completa... ejecución de certificaciones... ejecución de presupuestos... funciones: - jefe de obra: seguimiento, control de costes......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Comprender las necesidades del cliente... asesorar al cliente sobre la elección de productos... sus funciones dentro del puesto serán las siguientes : identificar las necesidades del cliente... abstenerse residentes fuera de barcelona, porque el cliente exige cercanía sede empresa cliente (granollers......
Proveer soporte técnico y resolver problemas relacionados con el uso del erp para los diferentes departamentos de la empresa... posibilidad de teletrabajo en caso de residir fuera de barcelona con otras condiciones... configurar y personalizar módulos y flujos de trabajo según las necesidades de la empresa......
· actualización de equipos según los requisitos solicitados por el cliente... · certificar inicialmente todos los simuladores que sean adquiridos por el cliente... · instalación y puesta en marcha de los simuladores que adquiera el cliente... seleccionamos un técnico de simuladores para nuestras instalaciones......
En el departamento de cau, estamos buscando un/a especialista para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo de atención al cliente... otros datos del puesto descripción de las funciones del puesto de trabajo resolución de problemas de hardware y software: diagnóstico, reparación y soporte para......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
