TÉCNICO SOPORTE SOFTWARE
Descripción de la oferta de empleo
Brindar soporte técnico de primer nivel: resolver problemas básicos y guiar a los usuarios en el uso de nuestras plataformas.
Registrar, gestionar y hacer seguimiento de incidencias a través de nuestra herramienta de gestión de tickets.
Identificar y documentar problemas recurrentes para informar al equipo técnico y proponer mejoras.
Ayudar a los usuarios con la configuración inicial del software, actualizaciones y personalizaciones.
Escalar incidencias más complejas al equipo técnico o de desarrollo.
Garantizar una experiencia positiva para los clientes, manteniendo una comunicación clara, profesional y empática.
Ofrecemos:
Contrato indefinido a jornada completa
Horario de lunes a viernes de 9h a 18h
Salario de 18000 bruto al año
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Si tienes experiencia en soporte técnico y ¡esperamos tu candidatura! Requisitos mínimos Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares (preferiblemente en el sector tecnológico).Habilidades técnicas sólidas en la resolución de problemas.Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.Capacidad para resolver problemas de manera proactiva y con enfoque en el cliente. Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- HIGHLANDER
- Indefinido, jornada completa
- 31/03/2025
- 29/06/2025
Se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... mantener al día conocimientos de hardware, software y windows... asistencia remota para la implantación de software de gestión... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración......
Se busca técnico de implantación y helpdesk de sistemas informáticos y software para dar soporte informático de sistemas y aplicaciones software (desarrollos propios y de terceros), redes y microinformática, y para administración del dominios de windows y correo de exchange......
Experiencia: ingeniero técnico con experiencia en ventas y gestión comercial... requisitos del puestorequisitos: ingeniero técnico manejar microsoft office (alto nivel de excel) preferentemente inglés otros datos del puestohabilidades y competencia: vendedor de alto rendimiento orientación al logro......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Contrato mercantil atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas mínimo nivel académico requerido técnico graduado superior otros datos del puesto entrada inmediata... contrato mercantil (autonomo/a) atención : ingresos basados en comisiones por trabajo y ventas realizadas......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros... estamos buscando, para incorporación inmediata a nuestra empresa, una persona con el perfil de técnico instalador de sistemas informáticos......
Otros datos del puesto descripción de las funciones del puesto de trabajo resolución de problemas de hardware y software: diagnóstico, reparación y soporte para equipos físicos y software en remoto... el candidato ideal debe ser una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación, resolutivo/a......
Técnico superior en automoción... técnico en instalaciones eléctricas y automáticas... técnico superior en sistemas electrotécnicos y automatizados... técnico superior en mantenimiento de equipos industriales... requisitos muy valorados:- experiencia en entornos industriales y líneas de producción en......
