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TÉCNICO/A SOPORTE - HELP DESK - SOFTWARE TPV

Madrid - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería y retail (Ágora), utilizado por más de 40,000 establecimientos en España. Buscamos para ellos un perfil profesional de Soporte Técnico que garantice un alto nivel de satisfacción del cliente al resolver eficientemente incidencias relacionadas con el software de punto de venta Ágora (TPV) y productos asociados. Funciones y tareas:- Brindar soporte telefónico y telemático (whatsapp, email) a la red de distribuidores para resolver incidencias relacionadas con el software de TPV Ágora, sistemas operativos Windows, redes, impresoras y periféricos.- Gestionar tickets de incidencias y colaborar en la configuración y mantenimiento básico de redes WiFi.- Manejo básico de bases de datos SQL (sin experiencia previa requerida).Condiciones ofrecidas:- Contrato indefinido. Horario flexible de lunes a jueves de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, viernes de 8:30 a 14:00.- Jornada intensiva en Julio, Agosto y Septiembre.- Seguro médico y dental.- Salario a convenir en función de experiencia.- Posición estable.- Modelo de trabajo híbrido: 100% presencial los primeros 6 meses y posteriormente híbrido con 2 días de teletrabajo a la semana.- Ubicación del puesto: Nuevos Ministerios (Madrid).Aptitudes y conocimientos deseados:- Experiencia mínima de dos años en soporte técnico de soluciones, software o productos tecnológicos relacionados con TPV o similares en SO Windows.
- Formación en FP o equivalente.
- Conocimientos en software de punto de venta o aplicaciones orientadas a hostelería (deseable).
- Experiencia o conocimientos en configuración de redes WiFi (valorable).
- Familiaridad con bases de datos SQL (valorable).
- Profesionales comprometidos/as, proactivos/as y con habilidades técnicas y de comunicación excepcionales.
- Perfil que busque experiencia estable a largo plazo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 03/04/2025
Fecha de expiración
  • 02/07/2025
Técnico Help Desk
Involve rh

Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......

TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Mantener al día conocimientos de hardware, software y windows... asistencia remota para la implantación de software de gestión... conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico......

SOFTWARE DEVELOPER ENGINEER
Fundación Valenciaport

• demonstrable experience in software development... • application of scrum methodologies • use of microsoft devops for managing work items, software repositories and ci/cd• preparation of software documentation... requisitos del puesto• bsc or msc in computer science, software engineering, or a related......

(REMOTO) Especialista en soporte de IT (Aleman)
DSS - Digital Service Solution GmbH

Sus tareas: primer punto de contacto para problemas y solicitudes de soporte de ti análisis y solución de fallos técnicos instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software soporte en temas de seguridad y redes it su perfil: formación o estudios en ti o experiencia equivalente conocimientos......

Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Tecnico de sistemas informáticos y software
Odekia

Se busca técnico de implantación y helpdesk de sistemas informáticos y software para dar soporte informático de sistemas y aplicaciones software (desarrollos propios y de terceros), redes y microinformática, y para administración del dominios de windows y correo de exchange......

Analista programador de software
Odekia

Se busca analista programador de aplicaciones software para incorporar al área de desarrollo de la compañía... se valorarán conocimientos de python, matlab y en sistemas operativos windows (tanto en la parte de server como en la parte de usuario 7/8/10), linux en sus diversas distribuciones, sistemas......

FRONT DESK / ADMINISTRACIÓN SERVICIO TÉCNICO
SAT Motos Eléctricas

Y de ofrecer una excelente experiencia a los clientes en su proceso de compra desde la recepción del vehículo hasta la entrega... contrato de trabajo indefinido - retribución fija - teléfono de empresa... buscamos: encargado de administración para departamento técnico y postventa en málaga responsable......

Mern Developer
PureCode Software

Become a part of our team and help shape the future of software development... to apply: submit hereabout purecode aipurecode is a front end developer tool where engineers can use text to describe and generate, or customize software user interfaces - (and soon entire projects)our goal is to build a must......

Administrador/a de Sistemas Multiplataforma
Colomina

Realizar la instalación y configuración de quipos y servidores; configurando y manteniendo actualizado los servidores y pcs, sistemas operativos, antivirus, aplicaciones y software de red, así como, el listado de equipos y licencias de software asignados a cada usuario... prestar soporte técnico, brindando......