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VACANTE PARA ATENCION AL CLIENTE EN PORTUGAL - FREELANCE JOB IN CUSTOMER SUPPORT - WORKANA

Descripción de la oferta de empleo

about this project admin-support / customer-support open estamos buscando un/a profesional de atención al cliente para unirse a nuestro equipo, enfocado en la gestión de pedidos e incidencias en el mercado portugués.
este perfil debe ser capaz de confirmar pedidos y resolver incidencias de manera eficiente, con una comunicación fluida tanto en portugués como en español.
buscamos un/a profesional proactivo/a, organizado/a y con capacidad para trabajar de manera autónoma.
responsabilidades principales.
1.
confirmación de pedidos.
- contactar a clientes para confirmar pedidos, resolver dudas y garantizar la satisfacción del cliente.
- registrar y gestionar los pedidos confirmados en el sistema.
2.
gestión de incidencias.
- resolver problemas relacionados con envíos, devoluciones o pagos.
- comunicarse con empresas de mensajería en portugal para coordinar soluciones rápidas.
3.
comunicación interna.
- mantener una comunicación constante y fluida con el equipo en españa.
requisitos del perfil.
- experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en ecommerce o gestión de pedidos.
nivel avanzado de portugués (mínimo b2) y fluidez en español (oral y escrito).
- habilidades para resolver problemas y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- disponibilidad para trabajar de manera remota con un entorno adecuado para llamadas telefónicas.
- conexión a internet estable y equipo de trabajo adecuado.
condiciones.
- incorporación inmediata.
- jornada completa de 48 horas semanales (1 día libre).
- estabilidad laboral en una empresa en plena expansión.
- posibilidad de crecimiento dentro de la organización.
project overview en nuestra empresa valoramos el compromiso y el desarrollo profesional.
ofrecemos un entorno dinámico, formación constante y la oportunidad de crecer en un sector apasionante como el ecommerce.
category admin support subcategory customer support is this a project or a position? project required availability full time project duration more than 6 months skills needed crm skype customer service admin assistant customer support
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 30/11/2024
Fecha de expiración
  • 28/02/2025
ATENCIÓN AL CLIENTE
Easiploy

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Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......

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Especialista de Ventas y Atención al Cliente
Fu international academy tenerife

Trabajar con eficiencia, rapidez y precisión para garantizar una excelente atención al cliente... además, te unirás a un ambiente laboral fresco y dinámico, caracterizado por el buen rollo, un equipo joven y clientes igual de jóvenes y entusiastas... se valorará positivamente el conocimiento de alemán......

Dependiente comercial y atención al cliente
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Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......

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€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......

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Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales tareas de traducción de la página web... para oficina de ecommerce en sevilla......

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Administrativo/a atención al cliente idioma polaco - 1232142 ciudad: zaragoza funciones:desde temporing estamos seleccionando un/a administrativo/a de atención a cliente con idioma polaco, para empresa del sector industrial ubicada en polígono plaza... funciones:- atención a clientes y resolución de......

Atención al cliente - Administrativo - Empresa aseguradora
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Requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente... que cuentes con el certificado de gallego celga 4... ) gestión de autorizaciones gestión de urgencias gestión de consultas, sugerencias, quejas y reclamaciones......