TRABAJO TECNICO BMC REMEDY BARCELONA, BARCELONA

Consultor/a de soluciones preventa bmc en hibrido... actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a consultor/a de soluciones preventa bmc...

O gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer... experiència 3 anys...

Soporte informático l1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de active...

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Perfil buscado (hombre/mujer) diseño despliegue y configuración de herramientas de ticketing como remedy jira y servicenow... conocimiento de la normativa itil...

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Herramienta de ticketing remedy... gestión diaria de las incidencias... en temps llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca...

Coordinación de integraciones con otras plataformas itsm... experiencia en formación de usuarios y equipos técnicos en el uso de las herramientas implementadas...