TRABAJO TECNICO INFORMATICO SOPORTE USUARIO BARCELONA, BARCELONA

· que des soporte informático l1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios...

soporte a las dos oficines: barcelona y mataró... resolució d’incidències tècniques i comunicació amb proveïdors per solucionar problemes complexos...

soporte remoto y presencial, instalaciones y actualizaciones- utilización de herramientas itsm, asegurándose de que los tickets se asignan, supervisan, responden...

Coordinar de manera eficiente la resolución de problemas interdepartamentales... llevar a cabo la migración de datos y aplicaciones... ¿qué te ofrecemos? ...

O gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer... )o os: windows, maco dispositivos móviles:...

Experiència 3 anys... o gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer...

Francès (parlat c1 - d... mestratge, escrit c2 - d... )o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o telefonía fija vozipo hardware...

Experiència 1 anys... competències / coneixements: · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as... · experiencia resolviendo incidencias de nivel...

soporte técnico (turno tarde) en barcelona... proporcionar entrenamiento al usuario siempre que sea posible para promover el autoanálisis y autoservicio en lugar...

soporte a impresoras multifuncionales... )atención al usuario mediante portal... soporte a dispositivos multimedia y de videoconferencia... )• mac• redes y comunicaciones•...

usuario avanzado de office365... experiencia / conocimientoses imprescindible tener experiencia previa como técnico de soporte telefónico (mínimo 2/3 años)...

Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa... este soporte local incluye:instalar, configurar y mantener hardware y software informático...

Familiaridad con herramientas de soporte remoto y gestión de tickets... escalar incidentes complejos al equipo de soporte de n2 o superior... ¿cuáles serán tus responsabilidades?...

Conocimiento de soporte de hardware (móvil)... como técnico/a de soporte especialista, formarás parte de un equipo de tres personas... entre 1 y 3 años de experiencia...

? capacidad para ofrecer formación y soporte técnico a usuarios y equipos... ?️ ofrecer soporte continuo post-migración para resolver problemas y optimizar el uso...

Funciones: -estar a cargo del soporte remoto para las flotas de aerolíneas... como  responsable de soporte l2,  deberás brindar soporte al sector de transporte...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en inglés y catalánrealizar el seguimiento...