TRABAJO TECNICO SISTEMAS SOPORTE USUARIO BARCELONA, BARCELONA

¡anímate a dar el salto!¡te estamos esperando!¿qué vas a hacer? gestión de servicios de atención al usuario ¿qué buscamos? experiencia en tareas de gestión de servicios...

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡este es tu sitio!buscamos ampliar nuestro equipo con un/a técnico/a...

Conocimientos sólidos en herramientas de soporte (crm, ticketing, monitoreo de sistemas)... concretamente:soporte técnico: proveer soporte técnico de nivel avanzado...

sistemas de monitorización y gestión (nagios core)... experiencia en soporte a nivel presencial telefónico y remoto en incidencias de software hardware redes...

) en tareas como: soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática...     requisitos estamos pensando en una persona con un cfgm, cfgs...

usuario avanzado de office365... habilidadesacostumbrado a trabajar con sistemas crm, preferiblemente salesforce/servicemax... experiencia / conocimientoses imprescindible...

Dar soporte a las aplicaciones que afecta al lugar de trabajo sea remoto o “in situ”...   la persona seleccionada será responsable de gestionar y mantener la infraestructura...

Brindar soporte en el área de administración y manejo de equipos y sistemas de la organización... formación universitaria en ingeniería informática, sistemas de...

soporte de soluciones de telecomunicaciones: configurar y dar soporte en soluciones fortinet y meraki para garantizar el funcionamiento óptimo de las infraestructuras...

Procedimientos de uso de sistemas informáticos... procedimientos de gestión de sistemas informáticos... creación, revisión y adaptación de toda la documentación...

Conocimientos: conocimientos técnicos en sistemas de seguridad; ofimática a nivel usuario; conocimiento del catálogo de producto (pacom, indra, lanaccess, baussa...

Participación en actividades formativas y cursos de soporte... dominio de cloud, administración de plataformas aws y azure, administración de sistemas...

soporte técnico a clientes, presencial y telefónicamente mediante conexión remota... contacto para recibir soporte por pate de proveedores nacionales y extranjeros...

Diagnóstico y resolución de problemas técnicos de sistemas... actualización y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones propios...

soporte / helpdesk... realizamos proyectos y servicios de sistemas & seguridad, virtualización entre otros, y contamos con una brand de outsourcing y servicios...

Administrar sistemas operativos windows y gestionar microsoft office 365... diagnosticar y resolver incidencias mediante intervención directa o ajustes en sistemas...

Ofimática a nivel usuario... mantenimiento e instalación en sistemas de seguridad en sistemas de seguridad / pci... cursos de acreditación y/o certificación de fabricantes...

Proponer mejoras en los procesos de soporte basándose en la experiencia adquirida con los usuarios... si tienes más de 1 año de experiencia en el puesto, ¡podrías...

Administración sistemas windows... mantenimiento documentación de soporte... testing de sistemas en preproducción (laboratorio)... instalación aplicaciones windows...

Experiencia mínima de 2 años con estos sistemas... conocimientos en sistemas operativos linux, implementación, administración y mantenimiento...