TRABAJO ATENCION USUARIOS INGLES MADRID, MADRID

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Desde eurofirms ett estamos seleccionando para iomportante empresa dedicada al sector inmobiliario, un/a técnico/a de incidencias y atención al cliente con inglés...

H semanales partido 10h - 19h ó 9h- 18h - 37,5 semanales - formación no remunerada, y 31 de octubre... es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar...

Turno de trabajo de l-v 11h a 19h y sabados 9 a (máximo 2 al mes) - formación no remunerada, de 3 dias, y 23 de noviembre en horario de 9 a 16h -necesario un nivel...

Responder solicitudes y quejas de clientes por email, chat y teléfono -indentificar y evaluar las necesidades de los clientes -establecer relaciones sostenibles...

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Qué se ofrece? - incorporación inmediata - jornada completa: 20 horas semanales - horario de lunes a sábado de a o de a - contrato de de sustitución de 6 meses...

Recopilar y analizar comentarios de los usuarios... registrar y documentar incidencias registrar detalladamente los problemas quejas o solicitudes de los usuarios...

Dominio de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de clientes... gestionar y resolver reclamaciones o problemas de los clientes de manera rápida y profesional...

Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos internos... desarrollar journeys de cliente...