TRABAJO JEFE EQUIPO SOPORTE TECNICO MADRID, MADRID

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Gestionar y resolver tickets de soporte escalados por el equipo de sd... técnico/a de soporte onsite inglés en presencial... capacidad para trabajar de forma independiente...

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Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte...  responsibilidadesofrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias...

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Atención telefónica y soporte de incidencias...   entre sus funciones: atención y soporte a usuarios presencialmente y on-line...   descripción de la oferta nosotros...

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Actualmente queremos ampliar nuestro equipo de informático... para ello seleccionamos técnico/a de soporte microinformático, cuyas tareas serán:- asistencia y soporte...