TRABAJO GESTION INCIDENCIAS INGLES ITIL MURCIA, MURCIA

Formación y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno que te invitará a tomar pequeñas decisiones a diario y donde equivocarte también forma parte del proceso...

Gestión de incidencias y dudas... las funciones que realizarás son: - recepción de llamadas de ciudadanos... previa a la incorporación habrá una formación inicial...

Técnico/a microinformático con itil v4 en presencial... herramientas de gestión de incidencias y peticiones de trabajo... te invitamos a formar parte de grupo sermicro...

Interlocución con los clientes, seguimiento de necesidades y gestión de solucionado de incidencias durante la fase de operación y mantenimiento...

Si tienes formación / experiencia en gestión de rrhh y prl, conocimientos de convenios, contratación, nóminas, prl y aspectos relacionados con la gestión de tareas...

Visitas a clientes, asesoramiento y resolución de consultas e incidencias por teléfono... elaboración de informes de gestiona... preparación del material, las rutas...

Gestión de incidencias y dudas... previa a tu incorporación recibirás una formación inicial para resolver cualquier duda que puedas tener...

Mantener registro de incidencias y asegurar el cierre de no conformidades... manejo de programas de diseño 3d para interpretar y mantener as-built de diseños 3d...

Realizar el seguimiento del servicio, resolver incidencias y realizar el cuadrante de las mismas... gestión de los recursos materiales a su cargo:: aprobar las reparaciones...

Gestión de modificaciones y resolución de incidencias... gestión del equipo interno asociado a mantenimiento... flexibilidad laboral: jornada flexiblepaquete retributivo...

Certificaciones: certificación en itil foundation v3/v4 certificaciones de fabricantes específicos cisco ccnp switching... para generar negocio, nuestra empresa...

gestion y desarrollo de la cartera de clientes de la compañía, gestionando las funciones comerciales, asesoramiento técnico de productos, gestión de pedido e incidencias...

)-conocimientos en metodología itil... requisitos deseados-uso de herramientas de gestión de incidencias peticiones cmdb... funciones -atender peticiones e incidencias...

·analizar y hacer seguimiento de las incidencias que se ocasionen en el servicio... ·analizar, hacer seguimiento y comparación de condiciones de compras de proveedores...

Mantener registro de incidencias y asegurar el cierre de no conformidades... gestión del área de fabricación y almacén: controlar inventarios, materiales y herramientas...

Colaboración estrecha con otros departamentos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente... si te interesan las condiciones laborales y cumples...

Atención y soporte técnico a clientes b2b, gestionando consultas e incidencias técnicas... experiencia mínima de 1 año en un puesto similar...