TRABAJO PLATAFORMA CONTACT CENTER

In-depth knowledge of contact center technology landscape, including key it products such as crm systems, ivr systems, acd systems, and workforce management tools...

Tareasconfigurar y mantener los sistemas de contact center de los distintos clientes... realizar el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en los sistemas...

Conocimientos técnicos: familiaridad con sistemas crm, herramientas de gestión de contact center y análisis de datos... optimización de procesos: implementar estrategias...

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Informes- gestiones administrativas asociadas a campañasrequisitos requisitos mínimos informática: nivel avanzado de office, especialmente excelexperiencia previa...

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Salario según categoría de teleoperadora especialista del convenio estatal de contact center... recepción y emisión de llamadas a clientes de los concesionarios...

Melt group selecciona para una empresa lã­der en el sector sanitario, un perfil de atenciã³n al cliente para ampliar su contact center... capacidad rã¡pida de aprendizaje...