TRABAJO ATENCION TELEFONICA SOPORTE APLICACIONES VALENCIA, VALENCIA

•                         carga del software de aplicaciones, tanto de programas estándar como de aplicaciones específicas y actualizaciones de versión... •                         instalación...

*funciones:gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico n1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles...

soporte al área de competencia profesional - gestión y facturación de certificados para colegiados... retribución fija+ variable: euros brutos anuales...

soporte administrativo: asistir en tareas administrativas como la redacción de correos electrónicos, preparación de informes, y mantenimiento de registros...

Gestión de aplicaciones internas: crm (hubspot)... gestión de la agenda de admisiones y coordinación de pruebas de alumnos... las candidaturas seleccionadas deberán...

Rendimiento del crm: resolver incidencias de primer nivel y gestionar la herramienta de soporte (ticketing)...   participar en la integración de soluciones del crm...

* habilidades para gestión administrativa y aplicaciones informática a nivel de usuario... 1/2 jornada por la mañana... requisitos* tener experiencia en atención...

soporte técnico... certificación de aplicaciones productos microsoft... desarrollo personal y profesional en un equipo experimentado con un gran ambiente y estable...

Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización...

** requisitos mínimos - buena trato con el cliente- buen manejo de aplicaciones informáticas... gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte...