• Publicar trabajo
  • Subir CV
  • Acceder
Ver oferta completa

REMOTE CHANNELS & STRATEGIC ALLIANCES MANAGER

Descripción de la oferta de empleo

Buscamos un Manager de Alianzas Estratégicas & canales remotos, en dependencia del director de Negocio Digital .Será el responsable alcanzar acuerdos estratégicos con empresas líderes y dinamizarlos para impulsar y consolidar el negocio digital en diferentes mercados y geografías. También deberá potenciar las ventas y el servicio de atención al cliente para los segmentos B2C y B2B, tanto a nivel nacional como internacional liderando tato el Centro de Relación con el Cliente, como nuestro centro de distribución donde se gestionan los pedidos online.Funciones principales:Alcanzar nuevos acuerdos con empresas estratégicas para potenciar el desarrollo del negocio digital en diferentes geografías.Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con socios externos que hagan crecer el negocio digital.Potenciar las ventas, tanto para el segmento B2C, como para el B2B.Liderar la actividad del Centro Relación con el Cliente (CRC) y atención telefónica utilizando KPIs de eficiencia, comerciales y de satisfacción del cliente.Gestionar de forma eficiente el servicio de atención al cliente para todos los segmentos en diferentes mercados, tanto nacionales como internacionales.Analizar las operaciones y elaborar criterios e indicadores de rendimiento (KPIs).Supervisar, junto con el líder del equipo de agentes de venta telefónica, el cumplimiento de dichos KPIs y la implantación de estrategias comerciales previamente acordadas con la dirección de Negocio Digital.Supervisar el centro de distribución donde se gestionan los pedidos online para conseguir eficiencia y agilidad.Requisitos: Estudios superiores, con formación específica de Dirección Comercial/Ventas.+ 5 años en puestos de prospección estratégica de partners comerciales.Experiencia supervisando la gestión de Contact Centers es un plus.Experiencia en gestión de equipos de alto rendimiento.Conocimientos en medición de KPIs comerciales, operativos y de satisfacción de clientes, y gestión de CRM.Mentalidad analítica que apoye la toma de decisiones.Máxima orientación a resultados.Altas habilidades de liderazgo, comunicación, colaboración y negociación, estableciendo relaciones transparentes basadas en políticas de win-win.Resiliencia y adaptación al cambio. Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo, con gran capacidad multitarea.Dominio profesional del inglés y el español.Dominio de herramientas ofimáticas: power point, excel…Additional Information: Please submit your application in Spanish. .Equal Employment Opportunity (EEO) Statement:Global Exchange Group is an Equal Opportunity/ Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Grupo Global Exchange
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 05/11/2024
Fecha de expiración
  • 03/02/2025
Cómo detectar ofertas falsas
Sales Account Associate or Manager (ingles+español)
inte-QT

Otros datos del puestoprimary location madrid, spain experience: sales: 2 years (preferred) language: english (required) work location: hybrid remote in madrid provincia expected start date: dec-jan 2023... join our growing team as a key account manager in the gbs team, you will focus on growing......

Customer Success Manager
Recruit4work SL

Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... active participation in management meetings is essential......

ECOSYSTEM RELATIONS MANAGER
Fundación Valenciaport

• excellent teamwork skills, strategic thinking, willingness and ability to work with no or little supervision... • content management and creation for opentop social networks, opentop web site, press releases, etc, acting as community and communications manager of opentop... innovative projects......

Community manager madrid
Tarotalia sl

Descripción:empresa española de terapias alternativas y astrologia precisa incorporar una community manager para su proyecto en madrid... se busca persona adaptable, constante y dinámica con posibilidad de continuidad en la empresa e incentivos por objetivos preferiblemente freelance (no obligatorio)......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

Experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (500-700 usd/month)... job requirements c1 or native written english proficiency... ability to multitask and handle multiple customer inquiries......

VIP Account Manager - Cyprus
Triskel Consulting

Flexibility in terms of working hours, as vip player management may occasionally require evening and weekend availability... exceptional problem-solving skills and the capacity to remain composed under pressure... your primary responsibility will be to deliver exceptional customer service, build last......

Store Manager
Anonimo

Requisitos del puestocurrently, we are on the lookout for a visionary store manager who embodies the essence of our brand – someone who can seamlessly blend the art of salesmanship with the science of team motivation... otros datos del puestofor more information, kindly send your cv to the designated......

Supply Chain Manager
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como supply chain manager para optimizar la cadena de suministro para garantizar la eficiencia en la distribución de productos y la satisfacción del cliente... habilidades: logística conocimiento de erp gestión de inventario análisis de datos gestión de la demanda......

LEGAL MANAGER - CHAMARTÍN (MADRID) - 1243460
Temporing

Ciudad: madrid desde temporing buscamos perfiles para cubrir la posición de manager legal en una importante empresa de gestión inmobiliaria ubicada en la zona de chamartín en madrid... tramitación de procesos judiciales hasta el desalojo efectivo... posibilidad de crecimiento y puesto estable en empresa......

Community Manager Medio Tiempo
Involve rh

Involve rh cuenta con una posición como community manager para crear y mantener una comunidad online activa y comprometida, gestionando la presencia de la marca en redes sociales y generando interacción con los seguidores... • planificar y ejecutar calendarios de publicaciones, alineados con la estrategia......