TRABAJO OPERADOR MONITORIZACION GESTION INCIDENCIAS BARCELONA, BARCELONA

Detección y escalado de incidencias... capacidad de análisis... capacidad de generación de reportes... nuestra diversidad y cultura de trabajo colaborativo nos ayuda...

Generalmente estas incidencias se generan a través de herramientas de monitorización... resolución de incidencias bajo procedimientos establecidos: llenados de disco...

Actividad a realizar - según la formación/capacitación-tareas de abm (altas bajas modificaciones)-resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento...

Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del software y sistemas operativos... ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!actualmente...

Resolución y soporte en incidencias de nivel medio en la red, y ayuda en la resolución de las incidencias de alto nivel... escalado y gestión de incidencias con...

Apoyo a las incidencias escaladas desde el nivel 1... funciones principales:resolución de incidencias complejas, incluyendo su comunicación y cierre...

Para ello ¿qué necesitamos?monitorización de sistemascapacidad de trabajar siguiendo procedimientos ejecución de tareas periódicas muy valorables conocimientos...

Atender y gestionar las llamadas de la sección, asegurando la toma de pedidos diarios, la resolución de incidencias y el filtrado de información para las áreas de...

Coordinación con operador logístico naeko (entregas/stocks) implementación ofertas y cupones establecidas desde comercial... seguimiento comercial con el costumer...

Monitorear incidencias para identificar problemas que surgen con frecuencia y que podrían ser clasificados como problemas... experiencia en soporte a nivel presencial...

Resolutivo en las incidencias de nivel 2... experiencia previa de aproximadamente uno o dos años en la parte de administración de sistemas y resolución de incidencias...

Coordinación con operador logístico (entregas/stocks) implementación ofertas y cupones establecidas desde comercial... seguimiento comercial con el costumer care...

Resolución de incidencias y problemas técnicos que puedan surgir en la operativa diaria... el/la candidato/a será responsable de mantener y monitorizar servidores...

Supervisión de red y resolución de incidencias: usar herramientas de monitorización (pandora, zabbix, grafana) para supervisar el rendimiento de la red, gestionar...

De los empleados al comercial y operador de la cuenta... recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a gp para su gestión...

· transmitir al departamento comercial, las desviaciones o incidencias mayores que puedan afectar a los clientes... ¿quiénes somos?somos un operador multinacional...