TRABAJO TECNICO ATENCION USUARIOS ALEMAN BARCELONA, BARCELONA

Mantener una comunicación efectiva con los usuarios... a lo largo de 45 años de trayectoria, grupo oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios...

Experiencia: experiencia realizando tareas de atención telefónica a usuarios - helpdesk (aplicaciones software)... a precisa incorporar un/a soporte técnico a usuarios...

O gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer... si tienes experiencia dando soporte...

Qué necesitamos de ti:· que atiendas llamadas, chats y solicitudes de usuarios que trabajan habitualmente en una pyme (entorno corporativo), a través del sistema...

Gestión de altas bajas y modificaciones de usuarios... la comunicación en la empresa es en inglés por lo que contar con un nivel elevado de inglés es imprescindible...

Habilidades de solución de problemas de forma remota... tareascomo parte de nuestro equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para los clientes...

Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios... ) en tareas como: soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática...

Verificar que se hayan realizado los trabajos previos por parte del cliente, replanificación de las intervenciones del servicio técnico, en caso de ser necesario...

)• mac• redes y comunicaciones• office 365• dispositivos móviles android e ios y telefonía• audiovisuales• gestión de usuarios y buzones de correo• impresoras¡todos...

Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios... mejorar el sistema de información actual del cliente... la comunicación en la empresa es en inglés por lo...

Tramitación de altas y bajas de usuarios... creación de usuarios para conexión remota a equipos de red aislada... habilidad para comunicarse de manera efectiva con...

Capacitar a los usuarios en las mejores prácticas y nuevas funcionalidades del erp... perfil enfocado en desarrollo backend... otros datos del puestobeneficios:...

Experiencia mínima de 2 años en helpdesk o atención y soporte técnico informático a usuarios, incluyendo:· atención telefónica a usuarios...

Atención a usuarios internos por resolución de incidencias... contrato indefinido directo por empresa... tareas de mantenimiento y montaje de sistemas... com/?response_id=426b5bb191b98c60ab7c08e12a05273drequisitos...

Atención y soporte a usuarios centralizado on-line... conocimientos básicos de redes... conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio snapshots uso de consola)...

* ofrecer soporte a usuarios en dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos, garantizando un entorno de trabajo tecnológicamente eficiente...

Valorable tener conocimiento de los/las técnicos/as de evaluación, tales como exámenes psicométricos y software especializado en orientación...