TRABAJO PROBLEMAS ITIL MADRID, MADRID

Cocimientos en itil aplicados en operativa de servicios similares, herramientas itsm y de monitorización (datadog)... experiencia en servicios operativos, mcr y...

Interesante oportunidad profesional en el entorno de los servicios financieros scrum, kanban, lean, itil scrum, kanban, lean, itil... ) con los proveedores...

Conocimiento profundo en la gestión de soporte a usuarios y la metodología itil... resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, vpn, contraseñas...

Microsoft, cisco, itil microsoft, cisco, itil... se valorarán las certificaciones informáticas pertinentes (microsoft cisco comptia itil etc...

Certificaciones en las últimas tendencias (scrum itil pmp... prestar apoyo de consultoría para ayudar a los clientes a solucionar problemas de accesibilidad...

·formación requerida: certificado itil y grado en ingeniería de sistemas o similares... participar en la formación de equipos internos y gestionar todos los problemas...

• buenas habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones... • capacidad de trabajar de manera independiente, con poca supervisión...

Conocimientos de fundamentos itil o equivalentes... monitorear incidencias para identificar problemas que surgen con frecuencia y que podrían ser clasificados como...

¿cuáles serán tus funciones? crear y administrar planes de proyecto definir cronogramas de proyectos asignar recursos y monitorizar el progreso alinear los...

Conocimiento de itil... jira y confluence... ¿qué funciones realizarás?garantizarás el soporte en nivel 2 y la gestión de las aplicaciones, asegurando que las incidencias...

Requisitos certificaciones: servicenow system administration, implementation specialist o itil... habilidades: excelentes habilidades de comunicación, liderazgo...

Metodología por procesos itil buenos conocimientos de las tecnologías disponibles y emergentes... participación en los equipos de problemas para ayudar a la erradicación...

Capacidad de solución de problemas... desarrollar y ejecutar estrategias digitales alineadas con los objetivos de la organización... otros requerimientos: microsoft...

)compliance and itil initiatives (sox, pci, etc... trabajar para cumplir con los plazos del proyecto, adaptarse a las demandas de los usuarios, establecer prioridades...

Habilidades analíticas y de resolución de problemas... asegurar la optimización continua de los procesos de itsm para mejorar la calidad y la eficiencia del servicio...

Experiencia en identificar y gestionar los riesgos y problemas de seguridad de la arquitectura de titrabajar para involucrar a las partes interesadas en las decisiones...

Certificaciones en agile, scrum o gestión de servicios itil... capacidades de análisis y resolución de problemas con un enfoque en la experiencia del usuario...

- certificado en metodología de producción itil... mantener contacto con expertos y proveedores externos para una rápida resolución de problemas...

Coordinar la respuesta de sistemas a los requerimientos del área de auditoría: auditorías internas/externas - control de riesgos - recomendaciones - planes de acción...