TRABAJO OPERADOR INCIDENCIAS INGLES

Detección y gestión de incidencias de las herramientas y de los servicios... en getronics queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a operador de sistemas...

Detección y gestión de incidencias de las herramientas y de los servicios... ¿qué ofrecemos?podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios...

Recibir, registrar y gestionar las incidencias en doinn reportadas por atención al cliente de los huéspedes, a través de distintos canales...

Nombre del puesto operador de incidencias categoría administrativos sector metal perfil deseado formación mínima fp ii idiomas idioma nivel hablado nivel escrito...

Experiencia en gestión y resolución de incidencias...   buscamos una persona para incorporarse al equipo de eccomerce, con la responsabilidad de gestionar de manera...

Soluciones que siempre buscan optimizar el uso que hacen de la tecnología digital y, gracias a esto, hacerles crecer constantemente... no nos importa repetirlo cuantas...

Requisitos mínimos:1-2 años de experiencia en ciberseguridad, preferiblemente relacionados con gestión de eventos e información de seguridad proporcionadas por sistemas...

Inglés alto (mínimo b2): capacidad de resolver incidencias telefónicamente... experiencia con herramientas de ticketing y resolución de incidencias telefónicas...

Informar al jefe de proyectos del estado de las incidencias problemas entregas cambios configuración... ) en tareas como - soporte a usuario para peticiones...

Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas hw/sw (medio/alto)... clasificación, seguimiento y resolución de incidencias utilizando las herramientas...

Gestión de incidencias en la plataforma de tickets hacer seguimiento de la resolución de anomalías... se encargará también de proceder a la resolución de dichas...

) en tareas como: soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática...   ¿cuáles serán tus funciones?   cubrir las necesidades tecnológicas...

) en tareas como: soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática... identificar, registrar, clasificar, tratar los incidentes o problemas...

Resolución de incidencias... inicialmente trabajarás a jornada parcial, pero siempre con posibilidad real de ampliar, ya que al ser un retén tendrás la posibilidad...

- realizar un análisis periódico de las incidencias para identificar patrones recurrentes y proponer mejoras preventivas que minimicen futuras incidencias...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en inglés y catalánrealizar el seguimiento...