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El objetivo es proporcionar un servicio de máxima calidad, minimizando los tiempos de respuesta y manteniendo los parámetros de calidad de servicio definidos por...

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¿qué harás en nextret?- ofrecer una asistencia de calidad en el soporte helpdesk y microinformática- dar soporte a las aplicaciones que afecta al lugar de trabajo-...

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• gestión de acuerdos de nivel de servicio (sla)• monitorización de la calidad del servicio de soporte... • registro, categorización, priorización y seguimiento...

Modelos organizativos de plataformas orientadas al servicio... técnico/a de soporte conocimientos imprescindibles estrategia de transformación tecnológica...

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Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación... brindar soporte práctico para erp/crm y optimizar procesos empresariales... responsabilidades clave:proporcionar...

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