CRM MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Más de personas damos vida a grandes familias de productos con marcas, como Bifrutas, ViveSoy, Bezoya, Mocay Caffè, y lácteos Pascual (leches, batidos, yogures, mantequillas y un largo etcétera).
En esta ocasión buscamos un CRM Manager que se incorporará en nuestro equipo en Madrid y que desarrollará las siguientes funciones.
-Diseñar y Ejecutar los planes de las categorías de producto, en los diferentes canales, para conseguir sus objetivos de crecimiento, aportando una visión transversal del negocio para establecer las prioridades y asignar los recursos, incluyendo los lanzamientos de nuevos productos y los pilotos necesarios para conseguir con éxito los resultados esperados -Desarrollar y poner a disponibilidad del equipo comercial las herramientas y recursos necesarios (promociones, PLV, valor añadido, etc.) para conseguir la máxima presencia, visibilidad y rotación de nuestros productos en los diferentes puntos de venta, trabajando para ello de manera directa con las agencias y/o proveedores correspondientes.
-Definir y ejecutar la estrategia promocional, incluyendo la creación, grabación y activación de las distintas promociones, en cada uno de los canales asignados en coordinación con el equipo de RGM.
-Definir, gestionar y aterrizar la política de incentivos no económicos de jefes de equipo, gestores y promotores de venta, con el fin de enfocar y premiar su esfuerzo en las actividades de mayor valor para el canal.
-Elaborar el presupuesto anual de Trade Marketing, y hacer el seguimiento necesario, anticipando desviaciones una vez iniciado el ejercicio, para asegurar su cumplimiento.
-Velar por la calidad de la información de la base de datos de clientes, asegurando la objetividad y actualización de los datos y de los criterios de la segmentación estratégica a través de un proceso de revisión y de mejora continua.
-Idear, planificar y ejecutar, juntamente con el responsable de Eventos y Patrocinios, los eventos comerciales de carácter privado que se celebren en el ámbito de los canales de HDC para trasladar los planes comerciales desde un enfoque ilusionante y retador.
Requisitos -Experiencia en funciones similares a las descritas.
-Titulación universitaria (ADE, Marketing) -Buen dominio del entorno digital -Experiencia en canal Horeca -Actitud positiva, proactiva y orientación a resultados Se ofrece -Incorporación a un equipo dinámico -Paquete de beneficios sociales/retribución flexible -Contratación indefinida
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 09/01/2025
- 09/04/2025
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... requisitos del puestorequisitos: 2 años de experience en un puesto similar......
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... requisitos del puesto requisitos: 8-10 años de experience en un puesto similar......
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... excellent working knowledge of ms office, particularly......
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