TRABAJO ATENCION TELEFONICA USUARIOS SOPORTE BARCELONA, BARCELONA

Proponer mejoras en los procesos de soporte basándose en la experiencia adquirida con los usuarios... actuar como punto de contacto para usuarios internos y externos...

Gestionar los clientes de manera eficaz, y brindando alto estánderes de calidad y excelencia en el soporte proporcionado... habilidades informáticas nivel usuario...

Gestionar los clientes de manera eficaz, y brindando alto estánderes de calidad y excelencia en el soporte proporcionado... lu-vie: 10:00hrs a 16:00hrs* puntualmente...

El/la candidato/a será responsable de gestionar el proceso de envíos y recepciones y proporcionar soporte administrativo... * posición estable a largo plazo...

Funciones: atender dudas de los usuarios online, a través de e-mail y teléfono, gestionar y dar soporte durante el proceso de acceso y matriculación de los usuarios...

Gestionar y dar soporte durante el proceso de acceso y matriculación de los usuarios... atender dudas de los usuarios online, a través de e-mail y teléfono...

Nos dedicamos a proporcionar a los usuarios informacón y soporte en relación a los productos y servicios que ofrece la empresa... experiencia: no se requiere idiomas:...

Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector asegurador, banca, telco, distribución, educación y asistencia para ofrecer nuestros servicios...

Atención y soporte a usuarios y sistemasrequisitos:experiencia mínima de 4 años en una función similar en empresa internacional con sistema sap, o como consultor...

· soporte a sistemas operativos cliente, fundamentalmente windows 10... experiencia mínima de 2 años en helpdesk o atención y soporte técnico informático a usuarios...

Interacción con usuarios: sólida experiencia en formación y soporte a usuarios finales, garantizando una comunicación eficaz... coordinar y llevar a cabo sesiones...

Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios... ) en tareas como: soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática...

Requisitos- titulación superior (universitaria, máster o postgrado en técnologías de la información)- mínimo de 3 años de experiencia en soporte a usuarios...

Resolver satisfactoriamente las necesidades comerciales de los clientes asignados, proporcionando soporte / formación y atención comercial personalizada con el fin...

Imprescindible inglés con habilidades de comunicación escrita e interpersonal para interactuar con clientes y usuarios... it support technicianmadrid - modelo presencial...

* en el caso de usuarios menores con discapacidad, atender a su cuidado en el entorno del hogar, así como acompañamiento al centro escolar o de actividades...

Proporcionar formación y apoyo a los usuarios de sap... experiencia probada en un puesto de liderazgo de soporte sap... elaborar informes periódicos sobre el rendimiento...

Capacitar a los usuarios en las mejores prácticas y nuevas funcionalidades del erp... proveer soporte técnico y resolver problemas relacionados con el uso del erp...