TRABAJO HELPDESK ATENCION USUARIO BARCELONA, BARCELONA

¡únete a nuestro equipo multicultural en mst holding!somos una empresa líder a nivel internacional, especializada en business process, consultoría y contact center...

Mentalidad orientada al cliente, con habilidades para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario... formación continua y beneficios adicionales...

-realizar la limpieza y mantenimiento de los utensilios del usuario... por e mail no llamar... cfgm sanidad y/o certificado de profesionalidad atención a personas...

Funciones: atención al usuario (atención telefónica a incidencias, peticiones y consultas) soporte de primer nivel al usuario diagnóstico, gestión y resolución de...

-realizar la limpieza y mantenimiento de los utensilios del usuario... realizar la gestión de la higiene y aseo de los usuarios que no puedan realizar por sí mismos...

helpdesk en 100% en remoto... ticketing, active directory, helpdesk, ticketing, active directory, helpdesk... para ello ¿qué necesitamos?experiencia de al menos...

Actualmente seleccionamos a un/a teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la administración pública...

Requisitos mínimosconocimientos: atención al cliente - helpdesk (aplicaciones software)... experiencia: experiencia realizando tareas de atención telefónica a usuarios...

Habilidades informáticas a nivel usuario... dar alternativas en caso de negar una cobertura... realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción...

Experiencia con analíticas de satisfacción de usuario y resolución de incidencias... te interesa y crees que encajas en la posición, ¡inscríbete!...

Requisitos - formación académica: eso o bachillerato - usuario informática usuario... conocimientos y/o experiencia en sector telecomunicaciones - disponibilidad...

Valorable residencia cercana al puesto de trabajo... experiencia en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector energético... si estas buscando una oportunidad...

Acompañamiento y guía al usuario en la realización de trámites telemáticos (presentación y/o envío de solicitudes... actualmente seleccionamos a un/a teleoperador/a...

Requisitos - formación académica: eso o similares - usuario informática usuario... en atento llegas buscando un trabajo y encuentras un mundo de posibilidades: puedes...

Requisitos - formación académica: bachillerato o similares - usuario informática usuario... será jornada de 40 horas semanales en horario de de l-v de h a h en sede...

Monitoreo proactivo: supervisar los sistemas para identificar y resolver problemas antes de que afecten al usuario... soporte al usuario final: guiar a los empleados...