TRABAJO HELPDESK MONITORIZACION GESTION INCIDENCIAS BARCELONA, BARCELONA

Com/actualmente precisamos la incorporación de un perfil de responsable gestión de incidencias y gestor/a¿qué funciones voy a desempeñar?asistencia a comités de...

De helpdesk e incidencias... description: desde grupo digital buscamos un/a gestor/a de incidencias 24x7 para un proyecto estable: minimum requirements: ...

Informar al jefe de proyectos del estado de las incidencias problemas entregas cambios configuración... ) en tareas como - soporte a usuario para peticiones...

) en tareas como: soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática... crear documentación de consulta para el equipo...

Resolutivo en las incidencias de nivel 2... experiencia previa de aproximadamente uno o dos años en la parte de administración de sistemas y resolución de incidencias...

Monitorear incidencias para identificar problemas que surgen con frecuencia y que podrían ser clasificados como problemas... experiencia en soporte a nivel presencial...

Resolución de incidencias y problemas técnicos que puedan surgir en la operativa diaria... el/la candidato/a será responsable de mantener y monitorizar servidores...

¡te esperamos! soporte / helpdesk... description: desde grupo digital, estamos en búsqueda de un/a gestor/a proyecto soporte operativo minimum requirements:...

Supervisión de red y resolución de incidencias: usar herramientas de monitorización (pandora, zabbix, grafana) para supervisar el rendimiento de la red, gestionar...

) en tareas como:soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática... mejorar el sistema de información actual del cliente...

Resolución de incidencias de ofimática... las responsabilidades del puesto son:resolución de incidencias con equipos... resolución de incidencias con sistemas operativos...

Apertura, seguimiento y cierre de incidencias... el carácter familiar, innovador y de servicio de nuestra empresa se imprime, necesariamente, en cada una de nuestras...

Horario: por turnos rotativos 7x24x365 (todos los días del año) la gran mayoría de los turnos son en jornada de lunes a viernes de 8:30 a , pero hay que cubrir las...

Gestión de las incidencias en coordinación con los dptos... atención telefónica y por correo electrónico con los clientes, para resolución de posibles incidencias...

Responsabilidades y funcionesrespecto a los sistemas tecnológicos / plataformas bajo su responsabilidad:gobierno de sistemas middlewareasegurar su disponibilidad...

Análisis e investigación de actividades sospechosas de incidencias... trabajar en colaboración con múltiples equipos para la gestión de incidencias...