TRABAJO SOPORTE GESTION INCIDENCIAS HELPDESK

Año de experiencia soporte a usuarios soporte remoto... experiencia en resolución de incidencias hw y sw en remoto... estamos creciendo y ampliamos nuestro equipo...

Responsabilidades: - supervisar y coordinar las actividades de los equipos de confirmación e incidencias (4-5 personas)... estar disponible para resolver dudas del...

soporte helpdesk en madrid... estamos buscando un/a técnico de soporte hotline para colaborar en un proyecto de soporte telefónico postventa...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en inglés y catalánrealizar el seguimiento...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en catalánrealizar el seguimiento...

Buscamos un/a compañero/a con experiencia como técnico/a de soporte helpdesk... los requisitos son los siguientes:se requiere un/a tecnico/a de n1, para dar soporte...

· experiencia: 2-4 años en soporte técnico o roles similares... responsabilidades: · proporcionar soporte técnico de primera línea a los usuarios finales, tanto...

Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redes experiència 6 mesos... experiencia resolviendo incidencias de...

soporte software estándar... soporte al sistema operativo... soporte al puesto de trabajo... recepción y gestión de incidencias y peticiones...

Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas hw/sw (medio/alto)...   valorable: experiencia en el soporte a usuario... distribuimos nuestras colecciones...

Sólido conocimiento de los procesos de helpdesk y dispatch service... tus principales tareas:dar soporte helpdesk a clientes internos y externos para hacer diagnostico...

Ingeniero superior/licenciado   grado   master   titulación académica   licenciado o grado con master universitario oficial áreas tecnológicas n- gestión de la investigación...

Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico (deseable)... resolución de incidencias técnicas y consultas relacionadas con las plataformas...

• dar soporte a la dir... capacidad para comprender, explicar y dar soporte al cambio... • dar soporte a las labores de gestión del presupuesto requisitos...

·documentación de las incidencias y nuevas instalaciones que lo requieran... experiencia en el soporte de servicios de telefonía basados en ip y centralitas...

Liderar y coordinar a los diferentes grupos e interlocutores de soporte internos y externos... proponer e implementar cambios que optimicen la eficiencia y eficacia...

Experiencia en el uso de software de soporte y herramientas de soporte a distanciaexperiencia en gestión de incidencias, soporte y formaciones¿por qué te encantará...

soporte / helpdesk... inglés alto (mínimo b2): capacidad de resolver incidencias telefónicamente... las incidencias se resolverán tanto en castellano como en inglés...