TRABAJO HELPDESK SOPORTE INFORMATICO INGLES BARCELONA, BARCELONA

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en inglés y catalánrealizar el seguimiento...

· que des soporte informático l1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios...

soporte remoto y presencial, instalaciones y actualizaciones- utilización de herramientas itsm, asegurándose de que los tickets se asignan, supervisan, responden...

O gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer... )o os: windows, maco dispositivos móviles:...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en catalánrealizar el seguimiento...

Realizar el soporte a desarrollo en entorno de programación... requisitos mínimosconocimientos: atención al cliente - helpdesk (aplicaciones software)...

soporte técnico conectividad soporte a los clientes/distribuidores en lo relacionado con dudas con la configuración, conectividad y uso de los dispositivos y vehículos...

Experiència 3 anys... o gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer...

Francès (parlat c1 - d... mestratge, escrit c2 - d... )o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o telefonía fija vozipo hardware...

) en tareas como: soporte a usuario para peticiones, consultas e incidencias de microinformática... identificar, registrar, clasificar, tratar los incidentes o problemas...

soporte / helpdesk... senior helpdesk analyst & team lead zemsania está en búsqueda de un senior helpdesk analyst & team lead con sólida experiencia en el área...

Técnico/a helpdesk en presencial... se requiere tener certificación en c1 cataláno365itila- titulación grado superior en informática o telecomunicacionesb-conocimientos...

Instalar, actualizar, dar soporte y solucionar problemas de impresoras y hardware de ordenadores... instalar, actualizar, dar soporte y solucionar problemas de xp...

Sólido conocimiento de los procesos de helpdesk y dispatch service... experiencia / conocimientoses imprescindible tener experiencia previa como técnico de soporte...

* ofrecer soporte a usuarios en dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos, garantizando un entorno de trabajo tecnológicamente eficiente...

El proyecto: para un proyecto de gran alcance en una administración pública del sector de la educación de barcelona seleccionamos técnico/a de helpdesk...