TRABAJO SOPORTE GESTION INCIDENCIAS TICKETING BARCELONA, BARCELONA

Conocimientos sólidos en herramientas de soporte (crm, ticketing, monitoreo de sistemas)... concretamente:soporte técnico: proveer soporte técnico de nivel avanzado...

Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico n1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc...

Experiencia en soporte a nivel presencial telefónico y remoto en incidencias de software hardware redes sistemas y dispositivos... soporte técnico (turno tarde) desde...

Resolver peticiones e incidencias administrativas relacionadas con los programas académicos... manpower está en búsqueda de un/a administrativo/a de soporte de...

Experiencia / conocimientoses imprescindible tener experiencia previa como técnico de soporte telefónico (mínimo 2/3 años)... asesoramiento técnico al resto de áreas...

Integración de sistemas de ticketing con otras plataformas... experiencia en migraciones y actualizaciones de versiones de sistemas de ticketing...

Integración de sistemas de ticketing con otras plataformas... experiencia en migraciones y actualizaciones de versiones de sistemas de ticketing...

soporte en los planes de caracterización de residuos: toma de muestras, elaborar planes, fraccionamiento, reportes, etc... actuar como punto de contacto principal...

- soporte en otras áreas: colaboración en proyectos de mejora de infraestructuras y en el desarrollo de nuevos productos... - supervisión de la distribución de...

Proponer mejoras en los procesos de soporte basándose en la experiencia adquirida con los usuarios... monitorear y hacer seguimiento a los tickets e incidencias...

Crear y actualizar procedimientos para reducir incidencias recurrentes... resolver incidencias relacionadas con aplicaciones virtualizadas y gestión de correos...

Coordinar con el almacén la logística: generar órdenes de expedición, seguimiento de envíos, cotizaciones de transporte, trámite de incidencias en los envíos...

Experiencia en entornos de service desk, conocimientos de itil y uso de herramientas de ticketing... ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo interno? ?estas...

Resolución de dudas e incidencias operativas... empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas...

En el contexto de un servicio de mantenimiento de aplicaciones y proyectos de desarrollo deberá realizar las siguientes tareas: - coordinación de un equipo de 4...

? kpis clave:resolución rápida: usuarios felices y menos memes de “esperando soporte it”... ? ¿qué tareas realizarás?resolver incidencias con la fuerza de un jedi...

Resolver incidencias y peticiones it de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota... francès (parlat c1 - d... o gestión usuarios vpno servidores...

soporte en la resolución de problemas o incidencias... checklist de cada centro de todos los aspectos: a nivel de imagen, mantenimiento y gestión del material o...

Atención, control y solución de incidencias y reclamaciones y seguimiento de nuevos procedimientos...   carné tipo b vigente... los datos que trataremos son los...