TRABAJO CALIDAD SERVICIO CONTACT CENTER

Buscamos una persona, para el puesto de responsable de servicio, cualificada, motivada y con iniciativa para unirse al área de operaciones de bpo contact center...

Optimización de procesos: implementar estrategias para mejorar la eficiencia del servicio y adaptar el contact center a nuevas tecnologías y tendencias del mercado...

✔️ proyecto:es un servicio de mantenimiento y evolución de una plataforma de contact center en una compañía dinámica y fuerte a nivel tecnológicoidiomas: nivel alto...

Te apasiona la mejora de procesos y el liderazgo de equipos?  en este rol, tendrás un impacto directo en la eficiencia de nuestro customer care center, asegurando...

Salario convenio contact center... actualmente seleccionamos un/a coordinador/a de call center para nuestro nuevo servicio comercial en el sector seguros...

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Valorable: tener experiencia en contact center de recambios... en domingo alonso group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en la isla de gran canaria...

¿qué harás? · realizar una correcta atención a pacientes y clientes manteniendo los niveles de servicio y de calidad definidos por la empresa · registrar correctamente...

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Atender y/o realizar llamadas a clientes para los distintos tipos de servicios solicitados: ·consultas ·reclamaciones ·gestión de citas de revisiones ·actualización...

Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente... recoger y analizar las reclamaciones recibidas... conocimiento de excelvalorable inglés...

Soporte técnico contact center... experiencia previa en contact center... gestión y preparación de la actividad diaria del contact center...

Soporte técnico contact center... empresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de call center para servicio de atención al cliente de una empresa energética...

Requisitos imprescindible experiencia de 2 años en puestos similares en contact center... valorable conocimientos de modelos de indicadores de gestión asociados...

Implantar mejoras del servicio... confeccionar los informes de actividades y de calidad del servicio con eazybi (jira), centrex (movistart), powerbi y isl en línea...

Experiencia de 1 año en contact center... control operativo del servicio... gestión y preparación de la actividad diaria del contact center... **requisitos**...

Garantizar el cumplimiento de indicadores de calidad y volumen... asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y estándares de servicio...