TRABAJO TECNICO CALIDAD CONTACT CENTER

Tareasconfigurar y mantener los sistemas de contact center de los distintos clientes... realizar el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en los sistemas...

Actualmente precisamos incorporar a nuestro equipo en un proyecto de data center, un/a técnico/a de calidad y medioambiente... sus funciones consistirán en:elaborar...

Experiencia en proyectos de contact center (3 años)... implantar, desarrollar mejoras y dar soporte a la plataforma de contact center/ivr multicanal...

Convenio de aplicación: convenio colectivo de ámbito estatal del sector de contact center...   buscamos incorporar un técnico/a conducción en tiempo real en el command...

Requisitos imprescindible experiencia de 2 años en puestos similares en contact center... valorable conocimientos de modelos de indicadores de gestión asociados...

Policy admin - contact center... • mejora continua: analizarás y optimizarás procesos, asegurando la calidad y eficiencia operativa... tu rol será clave para impulsar...

Dentro del área de infraestructuras it se integrará dentro del equipo como responsable de la gestión las herramientas de contact center de homeserve...

Experiencia mínima de 3 años en implantación de sistemas de gestión o estándares de calidad... la persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -apoyo...

Conocimientos en arquitectura y sistemas del contact center experiencia con genesys cloud... ?buscamos un manager contact center para colaborar en la implantación...

¿cuál será tu misión?garantizar que se desarrolla de manera integrada el control, aseguramiento y mejora de la calidad y medio ambiente de todos los procesos vinculados...

Trabajar en la calidad del servicio para que los agentes estén alineados, cumplan con los requisitos y sean más eficientes... la persona seleccionada analizará continuamente...

Mejora continua: analizarás y optimizarás procesos, asegurando la calidad y eficiencia operativa... tu rol será clave para impulsar la mejora continua, garantizando...

Seguimiento de calidad... #conectamoseltalentoconlasoportunidades desde la delegación de barcelona, estamos en la búsqueda de un/a coordinador/a de contact center...

Descripción del rol: desde ferrovial construcción precisamos incorporar un técnico/a de calidad y medio ambiente para nuestro data center situado en meco...

Mejora continua: analizarás y mejorarás los procesos para asegurar la máxima calidad del servicio, siempre con un enfoque orientado al cliente y fomentando un ambiente...

Valorable aportar ingeniería técnica-imprescindible aportar al menos 7 años de experiencia como técnico/a de prl, calidad y medioambiente en proyectos de construcción...

· motivado para mejorar la capacidad de respuesta en cuanto a recuperación, seguridad, respaldo de datos e información y que contribuya a la protección de los mismos...

Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas?    en el customer care center de allianz, estamos buscando a una persona con un fuerte perfil técnico para...