TRABAJO GESTION INCIDENCIAS CAMBIOS PROBLEMAS

Funciones: * apoyar, resolver y acalarar las dudas , consultas y/o incidencias técnico-operativas trasladadas por los centros y áreas organizativas con especial...

Liderará la investigación, comunicación y resolución de incidencias mayores... interlocución directa con los proveedores para buscar soluciones y resolver incidencias...

* resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes... gestión de incidencias de facturación o soporte...

Tramitar los cambios solicitados por los clientes... resolución de incidencias técnicas de nivel 1 y de facturación... servinform, empresa de servicios de bpo y...

Promover un enfoque ágil para adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado, utilizando arquitecturas que faciliten la actualización y reconfiguración de sistemas...

¡te esperamos! incidencias incidencias... experiencia al menos 2 años como gestor de incidencias y cambios... gestor/a incidencias 24x7 (catalán alto) en presencial...

De helpdesk e incidencias... realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora...

Orientación a la resolución de problemas y atención al detalle... • colaboración y comunicación interdepartamental: trabajar en estrecha colaboración con diferentes...

Requisitos mínimos experiencia:al menos 2 años como gestor de incidencias y cambios... realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios...

• sólido conocimiento de los requisitos de cumplimiento legal relacionados con la gestión de implementaciones, cambios y migraciones... • entre 3 y 5 años de experiencia...

Coordinación de cambios en suministros y revisión de remesas mensuales...  resolución de incidencias con inquilinos y seguimiento de impagos o procedimientos legales...

Habilidades demostradas para la resolución de conflictos e incidencias con residentes... gestionar incidencias relacionadas con la limpieza, asegurando la resolución...

Habilidad para comunicarse con claridad y resolver problemas de manera eficiente... realizarás tareas operativas junto con el equipo, ayudando en la confirmación...

- proactividad: anticiparse a los problemas y proponer mejoras sin supervisión constante... - supervisión de la distribución de fármacos: elaboración de la documentación...

Realizar un análisis periódico de las incidencias para identificar patrones recurrentes y proponer mejoras preventivas que minimicen futuras incidencias...

Gestión con áreas para resolución de problemas de consolidación... • gestion de sistemas operativos sap  • altos conocimientos financieros, contable y de control...

Asegurar la correcta gestión de pedidos y resolución de problemas... habilidad para comunicarse con claridad y resolver problemas de manera eficiente...

- realizar un análisis periódico de las incidencias para identificar patrones recurrentes y proponer mejoras preventivas que minimicen futuras incidencias...

Estamos en búsqueda de un especialista en incidencias altamente motivado y resolutivo, cuyo principal objetivo será resolver problemas relacionados con la entrega...